Une cyberattaque frappe les systèmes de réfrigération

Une cyberattaque visant les systèmes de contrôle des installations de réfrigération fabriquées par l'entreprise danoise Danfoss a touché plusieurs enseignes de la grande distribution française, dont Intermarché et Système U, ce lundi 12 octobre. L'attaque a consisté en une modification à distance des réglages de température des équipements de réfrigération, certaines températures ayant grimpé jusqu'à 50 degrés Celsius.

Les variations de température entraînent des pertes de produits

La hausse des températures a entraîné la détérioration des produits frais et surgelés dans les magasins touchés. Les pertes sont estimées à plusieurs centaines de milliers d'euros par magasin, selon l'ampleur des dégâts et le nombre de produits concernés.

Intermarché fortement touché

Intermarché fait partie des enseignes les plus affectées, avec environ 150 de ses magasins concernés. Dans les cas les plus graves, les installations de réfrigération auraient été déprogrammées, ce qui a fait monter les températures et contraint à jeter des produits qui ne pouvaient plus être vendus.

L'entreprise confirme la cyberattaque

Une communication interne d'Intermarché datée du 12 octobre a confirmé qu'une cyberattaque avait eu lieu dans la nuit. Elle indique que « plusieurs points de vente semblent touchés par la perte de leurs produits surgelés » et précise que « nos équipes sont mobilisées et prêtes à traiter en priorité vos commandes exceptionnelles ».

Système U confirme également l'attaque

Système U a confirmé être touché par l'attaque, qui est toujours en cours et concerne « certains magasins de plusieurs enseignes ». Dans les cas les plus graves, l'attaque a conduit à la destruction de l'ensemble des produits frais, ce qui a poussé à mettre en place des cellules de crise afin de résoudre le problème avec des spécialistes des systèmes de réfrigération.

L'attaque a débuté dès le week-end

La cyberattaque a commencé dès le dimanche soir et a causé d'importantes difficultés financières et opérationnelles aux enseignes touchées. Cet épisode met en lumière la vulnérabilité des infrastructures critiques face aux cybermenaces.