RED by SFR propose un nouvel abonnement internet en fibre optique à partir de 22,99 € par mois. Ce forfait inclut des débits descendants et ascendants pouvant atteindre 1 Gb/s, ainsi que la technologie Wi-Fi 5. Les clients souhaitant des vitesses plus élevées peuvent payer un supplément d’1 € par mois pour passer à la SFR Box 8, offrant jusqu’à 2 Gb/s en débit descendant partagé et la technologie Wi-Fi 6. Ce service se veut flexible, permettant aux utilisateurs de choisir différentes configurations selon leurs besoins. L’abonnement ne comporte aucun engagement de durée, et le coût de location de la box fibre est inclus dans le tarif mensuel. Les clients peuvent conserver le forfait de base ou ajouter diverses options en fonction de leur utilisation. Pour la télévision, l’application RED TV donne accès à 35 chaînes sur smartphones et tablettes. Un décodeur Connect TV peut être ajouté pour 3 € par mois afin de regarder les chaînes directement sur un téléviseur. Par ailleurs, l’abonnement comprend les appels vers les lignes fixes dans plus de 100 destinations, et les appels vers les numéros mobiles en France métropolitaine et dans les DOM (Départements et Régions d’Outre-Mer) peuvent être inclus gratuitement dans le cadre d’une promotion. RED propose également jusqu’à 139 € de remboursement pour les nouveaux clients éligibles. Ce montant inclut 39 € pour les frais d’installation et jusqu’à 100 € pour les frais de résiliation auprès de leur ancien fournisseur d’accès internet. Ces remboursements sont soumis à certaines conditions et nécessitent une demande de la part des clients. RED encourage donc ses utilisateurs à conserver tous les documents nécessaires et à suivre les procédures indiquées pour obtenir ces remboursements. Les retours des clients sont globalement positifs, soulignant la simplicité du service, avec un site web convivial, un processus de commande rapide et un accès facile aux informations. La RED Box Fiber allie un prix compétitif, l’absence d’engagement et des remboursements potentiels, ce qui en fait un choix attractif pour ceux qui souhaitent changer de fournisseur sans contraintes supplémentaires. Le service permet également aux utilisateurs d’adapter leurs forfaits en fonction de l’évolution de leurs besoins.