Une voix robotique entendue sur les téléviseurs Roku crée de la confusion chez certains utilisateurs, car elle lit à voix haute le texte affiché à l’écran dans le cadre du lecteur d’écran, une fonction d’accessibilité conçue pour les personnes malvoyantes. Cette fonction permet aux utilisateurs qui ne voient pas l’écran de recevoir une narration des éléments affichés, comme les menus et les notifications. Le lecteur d’écran est activé par défaut lorsque le bouton Options de la télécommande Roku est pressé quatre fois de suite, un raccourci qui peut être déclenché accidentellement si la télécommande est mal placée ou écrasée. Pour désactiver le lecteur d’écran, les utilisateurs peuvent appuyer quatre fois de plus sur le bouton Options, ou bien naviguer dans le menu des paramètres en appuyant sur le bouton Accueil, en ouvrant Paramètres, en sélectionnant Accessibilité, en faisant défiler jusqu’à Lecteur d’écran et en choisissant Désactivé. De plus, il est possible de désactiver le raccourci de la télécommande en désactivant l’option Raccourci dans les paramètres du Lecteur d’écran, ce qui évitera une activation accidentelle à l’avenir. Pour ceux qui souhaitent résoudre d’autres problèmes, comme les soucis de connexion Wi-Fi ou les préférences publicitaires, les menus cachés de Roku offrent des paramètres supplémentaires non visibles dans l’interface principale. Ces menus secrets peuvent être accessibles via des combinaisons de touches spécifiques ou en explorant des options moins courantes dans les paramètres, offrant ainsi aux utilisateurs un meilleur contrôle sur leurs appareils. Si le lecteur d’écran est un outil précieux pour l’accessibilité, son activation accidentelle a parfois frustré des utilisateurs peu familiers avec cette fonction. Roku continue de proposer des ressources et un soutien pour aider les utilisateurs à personnaliser leur expérience, garantissant ainsi que l’appareil reste accessible et convivial pour tous.