John Ternus, récemment nommé PDG d’Apple, met en place des changements visant à transformer les pratiques historiques de l’entreprise. Ternus se concentre sur l’accélération du développement des produits, l’élargissement de la gamme d’appareils et la création d’une organisation plus efficace, centrée sur l’ingénierie. Selon des rapports de Bloomberg, l’une des options de restructuration consisterait à réduire la dépendance de l’entreprise à un calendrier traditionnel de lancement de produits, centré sur les événements printaniers et automnaux. Le plan prévoit également la suppression de certains postes de management intermédiaire afin d’optimiser le processus décisionnel entre les ingénieurs et la direction. Ternus a souligné la nécessité pour Apple d’accélérer le rythme de ses lancements de produits et d’adopter une approche plus expérimentale pour rester compétitive à l’ère de l’intelligence artificielle. Des efforts de réduction des coûts sont également en cours, notamment pour compenser le ralentissement de la croissance de l’activité services d’Apple. L’entreprise explore de nouvelles sources de revenus et des moyens d’améliorer la valeur de ses produits existants. Un changement de rythme traditionnel des lancements printaniers et automnaux est envisagé. Ternus réévalue actuellement le calendrier des nouveaux lancements de produits. Depuis dix ans, l’organisation produits et ingénierie d’Apple concentre ses principaux lancements à l’automne, parfois au printemps. Ternus souhaite lancer de nouveaux produits plus fréquemment tout au long de l’année. Toutefois, les employés estiment que modifier les méthodes de développement de produits, bien établies chez Apple, ne sera pas aisé et pourrait prendre plusieurs années avant d’être pleinement mis en œuvre. Ternus plaide depuis longtemps pour une plus grande efficacité organisationnelle. Lorsqu’il dirigeait la division ingénierie matérielle, il avait exprimé, lors de réunions générales, la nécessité pour Apple de réduire les embauches et de déléguer davantage de responsabilités aux ingénieurs actuels afin d’éliminer la bureaucratie interne. Selon des informations, Apple aurait commencé, au cours des deux dernières semaines, à réduire le nombre de responsables de programmes d’ingénierie, des postes clés chargés de coordonner les calendriers de développement et les communications entre les services au sein de la division ingénierie matérielle. Environ six postes de directeurs font partie des suppressions, les employés ne pouvant pas être reclassés en interne devant quitter l’entreprise d’ici la fin de l’année. Apple envisage également de petites réorganisations au sein de plusieurs équipes. Les projets jugés moins contributifs aux revenus de l’entreprise pourraient être réduits, voire annulés dès les premières étapes de développement. Ternus explore l’utilisation de l’intelligence artificielle pour accélérer le développement des produits et potentiellement remplacer certaines tâches actuellement effectuées par des employés. L’été dernier, Apple avait envisagé de réduire d’environ 5 000 postes, y compris des travailleurs à distance, sa division service client AppleCare, estimant que des agents téléphoniques et web basés sur l’IA pourraient prendre en charge certaines de ces tâches. Cependant, l’entreprise a finalement abandonné le projet et n’envisage pas actuellement de le relancer.