Un train Ouigo en retard reliant Rennes à Paris a subi des collisions et des coupures de courant, laissant les passagers bloqués pendant près de neuf heures.
Collision et panne électrique à l'origine d'un long retard
Un train exploité par Ouigo a subi d'importants retards après avoir heurté un obstacle, puis connu une panne d'alimentation électrique. L'incident a touché les voyageurs au départ de Rennes à destination de Paris-Austerlitz, qui sont arrivés avec près de six heures de retard.Durée de trajet allongée
Le trajet, qui dure habituellement environ 4 heures 30, a duré plus de neuf heures. Le train a finalement atteint Paris peu avant 5 heures du matin, bien plus tard que prévu.Enchaînement des incidents
Selon Ici Armorique, le train a quitté Rennes vers 19 heures et a connu une série de problèmes. Il a d'abord heurté un obstacle ou un animal sur la voie, après la gare de Chartres, puis il est resté immobilisé près de Jouy (Eure-et-Loir) pendant près de quatre heures.Une panne électrique aggrave les retards
Vers 3 heures du matin, le train a repris sa route en direction de Paris, mais il a subi une panne d'alimentation électrique. Il a dû s'arrêter en gare de Rambouillet, dans le département des Yvelines, ce qui a encore allongé l'attente des voyageurs.Réaction des voyageurs et indemnisation
Certains passagers ont choisi de rejoindre Paris par leurs propres moyens, tandis que d'autres sont restés à bord, avec pour seul ravitaillement des bouteilles d'eau. Ouigo a annoncé le remboursement intégral des billets, ainsi que l'attribution aux voyageurs de bons d'un montant équivalent au prix payé.Incident similaire précédent
En avril de l'année dernière, un train Ouigo classique reliant Paris à Rennes était également tombé en panne près de Chartres. Le retard avait dépassé neuf heures, et les passagers avaient dû passer la nuit dans une salle.