Coyote, un fournisseur de services d’assistance à la conduite, a lancé une période d’essai gratuite pour son application Coyote App Premium en France métropolitaine. Cet essai permet aux utilisateurs d’accéder au service pendant une durée pouvant aller jusqu’à trois mois, mais les conditions varient selon la manière dont ils accèdent aux informations concernant l’abonnement. Sur la page de tarification standard de Moncoyote.com, l’essai gratuit est présenté comme une période de 7 jours. Cependant, les conditions contractuelles précisent que cette période gratuite est généralement limitée à 30 jours si un moyen de paiement est fourni, ou à 7 jours si aucune carte de crédit n’est enregistrée. Une fois cette période écoulée, l’abonnement bascule automatiquement vers la formule choisie si aucune résiliation n’est effectuée. Les tarifs standards de l’abonnement s’élèvent à 14,99 euros par mois ou 149,99 euros par an, avec un service décrit comme « sans engagement » en termes de durée. En explorant davantage, les utilisateurs peuvent trouver une page promotionnelle sur Moncoyote.com qui propose une formule plus avantageuse : trois mois d’accès gratuit à la version Premium de l’application. Cette offre est réservée aux nouveaux clients ou aux comptes ne disposant plus d’un abonnement actif, et est valable du 31 mars 2026 au 30 juin 2026. Après cette période, les utilisateurs continuent sur la formule mensuelle ou annuelle choisie, sauf s’ils ont résilié leur abonnement avant la date limite indiquée au moment de l’inscription. L’offre promotionnelle est décrite comme « sans engagement », ce qui signifie qu’il n’y a pas de durée minimale de contrat de 12 ou 24 mois pour l’abonnement Coyote Premium. Les utilisateurs saisissent leurs informations de contact et un moyen de paiement, bénéficient des trois mois d’accès gratuit, puis peuvent résilier leur abonnement à tout moment pour éviter d’être facturés les mois suivants. Les Conditions générales de Coyote précisent que les abonnements sont renouvelés tacitement à chaque période, mensuelle ou annuelle, sauf si le client annule expressément via son espace personnel ou le magasin utilisé pour l’abonnement. Le détail le plus important concerne la date limite de résiliation pour l’offre promotionnelle. Selon les Conditions générales de Coyote, l’essai gratuit de trois mois doit être annulé « au plus tard 2 jours avant la fin du 2ᵉ mois gratuit ». Ceux qui annulent dans ce délai conservent l’accès à l’application jusqu’à la fin des trois mois annoncés, sans facturation. Une résiliation plus tardive entraîne le passage à l’abonnement payant pour au moins un mois. Pour certaines formules combinées, comme le pack Coyote Secure, la date limite de résiliation est fixée deux jours avant la fin du 3ᵉ mois gratuit pour rester dans la formule gratuite. Pendant trois mois, l’utilisateur profite de l’ensemble des services de l’application Coyote App Premium, incluant les alertes pour les zones dangereuses et les informations de trafic en temps réel, grâce à la communauté Coyote de 5 millions de membres qui signalent leurs observations sur la route. La navigation GPS intégrée affiche les limitations de vitesse, les ralentissements et les itinéraires alternatifs, avec une interface compatible avec Apple CarPlay et Android Auto pour une utilisation directe sur l’écran du véhicule. Coyote met en avant un service 100 % légal, conforme à la norme NF, et affirme que 95 % de ses utilisateurs estiment que l’outil les aide à éviter les amendes, selon une étude menée par l’institut CSA en février 2025. Cette période d’essai prolongée permet aux utilisateurs de tester en conditions réelles ce que l’outil peut offrir au quotidien, sur autoroute comme lors de trajets quotidiens. Pour en tirer le meilleur parti, il est conseillé de configurer l’application dès la première utilisation, en ajustant le type d’alertes, le mode d’affichage et le lien avec le système multimédia de la voiture, afin d’avoir une idée précise avant la date limite. Les conducteurs qui roulent beaucoup, effectuent régulièrement de longs trajets ou craignent de perdre des points sur leur permis sont ceux qui tirent le plus profit de ces trois mois gratuits, tout en surveillant la date de renouvellement indiquée dans leur espace client ou sur l’App Store et Google Play.