Les PME utilisent divers outils de cybersécurité

De nombreuses petites et moyennes entreprises (PME) ont adopté plusieurs outils de cybersécurité, notamment des systèmes de détection et de réponse sur les points de terminaison (EDR), des pare-feux de nouvelle génération, des plateformes de messagerie sécurisée et des solutions de gestion des identités. Ces outils aident à repérer et à prévenir les cybermenaces, mais ils peuvent aussi créer un environnement complexe pour gérer les alertes de sécurité.

Les alertes sont difficiles à interpréter

Ces systèmes de cybersécurité génèrent souvent des alertes dans des formats et des langues différents, ce qui complique la tâche des PME lorsqu'il s'agit de relier entre eux des événements distincts. Cette complexité est encore aggravée par le manque de professionnels qualifiés en cybersécurité, capables d'analyser les menaces et de gérer la réponse aux incidents en continu.

Les PME peinent à assurer la surveillance

Malgré ces outils, les PME manquent souvent de ressources internes pour surveiller et interpréter efficacement les alertes, en particulier en dehors des heures ouvrées, moments où les cybermenaces sont plus susceptibles de survenir. Le délai moyen de détection d'une intrusion est de 247 jours, ce qui souligne la nécessité d'une surveillance et d'une analyse continues.

Les SOC managés offrent un soutien 24 h/24 et 7 j/7

Les centres opérationnels de sécurité (SOC) managés assurent une surveillance 24 h/24 et 7 j/7 grâce à des analystes en cybersécurité formés, capables de détecter les menaces et d'y répondre en temps réel. Ces centres utilisent des outils spécialisés et des tableaux de bord en temps réel pour surveiller l'état de sécurité des systèmes d'information des clients et contribuent à garantir une protection continue.

La directive NIS2 renforce les exigences de conformité

L'importance d'une gouvernance structurée et d'engagements contractuels clairs concernant les délais de réponse et la traçabilité a augmenté avec la mise en œuvre de la directive NIS2. Cette réglementation européenne en matière de cybersécurité exige que les PME démontrent qu'elles disposent de capacités efficaces de détection et de réponse pour satisfaire aux obligations légales.

Les PME doivent se préparer avant de signer un contrat avec un SOC

Avant de conclure un contrat de surveillance avec un SOC, les PME doivent s'assurer que le prestataire propose des délais de réponse précis, adaptés à la gravité des incidents. Il est également important de confirmer qui, au sein du prestataire, alertera le directeur des systèmes d'information (DSI) de l'entreprise en cas de violation de sécurité majeure, afin de garantir la conformité à NIS2 et une réponse efficace aux incidents.