Orange met fin au réseau 2G à Mayotte

Orange a annoncé qu'il arrêtera son réseau mobile 2G à Mayotte d'ici le 31 décembre 2026, dans le cadre de ses efforts de modernisation de son infrastructure de télécommunications. L'entreprise a confirmé cette décision dans un communiqué publié le 16 octobre 2026, soulignant que cette mesure s'inscrit dans un plan de modernisation plus large.

Le rôle de la technologie 2G et son remplacement

Le réseau 2G a joué un rôle essentiel dans les premiers appels téléphoniques mobiles et les services SMS. Orange explique que cette fermeture est motivée par l'évolution des habitudes des utilisateurs et par les performances supérieures des technologies plus récentes, comme la 4G et la 5G, qui offrent une meilleure vitesse, une sécurité accrue et une meilleure efficacité énergétique. L'entreprise indique également que les fréquences 2G libérées serviront à améliorer les réseaux plus récents.

La plupart des utilisateurs ne seront pas concernés

Pour la plupart des clients, cette transition ne devrait pas affecter leur usage quotidien. Orange précise que la majorité des utilisateurs utilisent déjà les réseaux 4G ou 5G, de sorte que leurs appareils continueront de fonctionner sans interruption. L'entreprise souligne que « rien ne change » pour la grande majorité de ses abonnés.

Impact potentiel sur certains appareils

Cependant, certains équipements qui utilisent encore la technologie 2G pourraient ne plus fonctionner après la fermeture du réseau. Orange cite notamment les systèmes d'alarme, les dispositifs d'assistance à distance, les terminaux de paiement et d'autres objets connectés. L'entreprise conseille aux particuliers et aux entreprises concernés de vérifier la compatibilité de leurs appareils auprès de leur fournisseur de services.

Orange accompagne les clients concernés

L'entreprise mène depuis plusieurs mois des actions d'information et de soutien pour aider les personnes touchées par la transition. Elle continue de travailler avec ses clients afin de garantir qu'ils puissent conserver leurs services sans interruption après la mise hors service du réseau 2G.