Plex fait face à une vague de critiques après des hausses de prix, des changements d'application et des licenciements, poussant les utilisateurs à chercher des alternatives comme Jellyfin et Infuse.
Plex augmente considérablement ses tarifs
Plex a augmenté le prix de son abonnement à vie à plus de 700 euros (749,99 dollars aux États-Unis), contre 249,99 dollars auparavant, avec effet au 1er juillet.Des problèmes de sécurité apparaissent
Le service a été confronté à des failles de sécurité critiques, ce qui soulève des inquiétudes quant à la protection des données des utilisateurs et à la fiabilité de la plateforme.Les changements d'interface suscitent le mécontentement des utilisateurs
Plex met à jour l'interface de son application sur plusieurs plateformes, dont Apple TV et Google TV, ce qui a provoqué la frustration de sa base d'utilisateurs.Des licenciements signalés dans l'équipe de lecture vidéo
Le 21 octobre, des développeurs de Plex ont signalé que plus de 20 employés avaient été licenciés, notamment ceux travaillant sur le « Player », l'application de lecture vidéo.Un développeur recommande des alternatives
Craig Holliday, l'un des développeurs licenciés, a conseillé aux utilisateurs de Plex d'envisager des alternatives comme Infuse, un lecteur vidéo pour appareils Apple, et Jellyfin, une option gratuite et open source.Infuse et Jellyfin comme alternatives
Infuse peut se connecter à un serveur Plex et lire des vidéos depuis un périphérique de stockage en réseau (NAS), tandis que Jellyfin propose une solution complète, avec des applications serveur et client.Les licenciements soulèvent des questions sur l'avenir
Ces licenciements ont fait naître des interrogations sur l'avenir de Plex, en particulier sur la maintenance de ses applications de lecture vidéo, qui sont au cœur de sa vocation initiale.Des problèmes de lecture signalés par les utilisateurs
Certains utilisateurs rencontrent des problèmes de lecture de fichiers 4K Dolby Vision sur Apple TV et iOS depuis la version 2026.20.0, bien que le retour à une version antérieure résolve le problème pour certains d'entre eux.Incertitude sur l'orientation de Plex
Les changements récents de Plex, notamment la hausse des tarifs et les mises à jour des applications, ont alimenté les spéculations sur sa stratégie à long terme, même si ces problèmes ne sont pas directement liés aux licenciements.Hausse des prix et spéculations sur l'IA
La multiplication par trois du prix de l'abonnement à vie en juin, ainsi que le recours potentiel à l'IA pour la maintenance des applications, ont suscité des inquiétudes chez les utilisateurs quant au rôle futur du service dans la gestion de leurs bibliothèques multimédias personnelles.Le rôle de Plex dans la gestion multimédia domestique
Pour les utilisateurs qui ont constitué leurs propres bibliothèques médias sur des NAS ou des serveurs domestiques, ces changements soulèvent des questions sur l'évolution du rôle de Plex, d'autant que son service de streaming financé par la publicité gagne en visibilité.
