Les mises à jour de Windows Server perturbent les serveurs Exchange

Les dernières mises à jour de Windows Server, publiées le 13 octobre, provoquent des problèmes sur les serveurs Exchange sur site. Microsoft a confirmé ces problèmes, qui touchent les versions 2016, 2019 et Subscription Edition. Les perturbations sont liées à quatre mises à jour spécifiques : KB5126646, KB5126655, KB5126651 et KB5126868.

Les symptômes varient selon les serveurs touchés

Des utilisateurs signalent des symptômes tels que des messages bloqués dans la boîte d'envoi d'Outlook, des files d'attente de messages qui s'allongent et des échecs d'accès aux boîtes aux lettres pendant la réplication. Certains utilisateurs rencontrent aussi des difficultés avec les groupes de disponibilité de bases de données (DAG) qui n'arrivent pas à atteindre le quorum. Cependant, les symptômes peuvent différer selon la configuration des serveurs, et certains systèmes ne présentent peut-être aucun de ces problèmes.

Une nouvelle limite par défaut cause des problèmes de performance

Microsoft explique que les mises à jour d'octobre ont introduit une limite par défaut de 512 appels de recherche de points de terminaison simultanés. Ce paramètre concerne le Endpoint Mapper, un composant utilisé dans les opérations d'appel de procédure distante (RPC). Les charges de travail élevées des serveurs Exchange peuvent atteindre cette limite, ce qui entraîne les perturbations signalées.

Redémarrage et modification du registre recommandés

Un utilisateur touché a constaté que le redémarrage du serveur Exchange résolvait temporairement le problème, une solution confirmée par le blog de l'équipe Exchange de Microsoft. L'équipe déconseille de désinstaller les mises à jour, car elles corrigent d'importantes failles de sécurité. Elle recommande plutôt d'exécuter une commande précise dans une invite de commandes d'administrateur afin d'ajuster les paramètres du registre.

Microsoft prend en charge Exchange jusqu'en 2035

Microsoft a réaffirmé son soutien continu à Exchange Server, avec des plans pour le maintenir au moins jusqu'en 2035. L'entreprise demande aux utilisateurs concernés d'appliquer les modifications recommandées du registre et de surveiller de près leurs serveurs afin de s'assurer que le problème ne revienne pas.