Depuis mai 2024, les utilisateurs de smartphones en Île-de-France peuvent transformer leurs appareils iOS ou Android en une version numérique de la carte de transport public Navigo. Cela leur permet de ne plus avoir à porter la traditionnelle carte en plastique, bien que ceux qui le souhaitent puissent continuer à utiliser le badge physique. Cette fonctionnalité facilite également le rechargement des passes sans avoir à faire la queue pendant de longues heures en début de mois. Cependant, cette méthode reste encore peu connue des usagers des transports en commun. Pour l’activer, il faut placer la carte au dos du smartphone lors de la première utilisation, sélectionner un abonnement, puis la replacer au dos de l’appareil pour finaliser l’activation. Cette commodité est rendue possible grâce à la puce NFC présente dans la plupart des smartphones modernes, capable de simuler le fonctionnement d’un terminal de paiement. Recharger une carte Navigo via un iPhone ou un smartphone Android est relativement simple, à condition que l’appareil soit compatible avec la technologie NFC. Tous les iPhones à partir de l’iPhone 7, ainsi que la plupart des appareils Android sortis il y a plus de dix ans, prennent en charge cette fonctionnalité. Les abonnements pour le mois suivant sont disponibles dès le 20 du mois précédent. Par exemple, il est possible d’acheter un abonnement pour novembre dès le 20 octobre. Plusieurs applications permettent de recharger sa carte Navigo, dont IDF Mobilités (anciennement Navigo Connect) et SNCF Connect. L’application IDF Mobilités, qui est l’outil officiel de la RATP (l’autorité organisatrice des transports en Île-de-France), est recommandée pour sa simplicité d’utilisation. L’application SNCF Connect permet également de recharger sa carte Navigo si l’utilisateur possède déjà le badge physique et ne souhaite pas télécharger une autre application. Dans IDF Mobilités, il faut se rendre dans la section « Achat » en bas de l’application. Dans SNCF Connect, il faut sélectionner l’onglet « Billets » puis choisir l’option « Île-de-France ». Les utilisateurs peuvent ensuite appuyer sur « Sur ma carte Navigo » (ou générer une carte virtuelle directement sur leur smartphone), puis choisir « Lire ma carte » et placer leur carte Navigo physique en haut de leur smartphone pour qu’elle soit détectée par la puce NFC. Il est conseillé de maintenir la carte en place pendant quelques secondes pour s’assurer que la détection fonctionne correctement. Après avoir sélectionné l’abonnement souhaité (carnet, semaine, mois, week-end, etc.), il est possible de procéder au paiement via Apple Pay, Samsung Pay ou une carte bancaire. La carte doit ensuite être replacée en haut du smartphone pour finaliser l’achat. Il est important de noter que seuls les passes Navigo les plus récents peuvent être rechargés, à partir de la version de 2014 (violet et argent) et ses évolutions ultérieures en bleu. Des problèmes techniques peuvent survenir le premier jour du mois, lorsque de nombreux utilisateurs tentent de recharger leur carte simultanément. Depuis mai 2024, les smartphones peuvent également remplacer entièrement la carte Navigo physique, offrant aux usagers le choix entre une version numérique et une version traditionnelle. Différents types d’abonnements sont disponibles, incluant des tickets à l’unité, Liberté+, des passes hebdomadaires, mensuels et annuels.