Les utilisateurs des smartphones **Pixel** ont signalé des problèmes avec la fonctionnalité de paiement sans contact « paiement par simple contact » (tap-to-pay), qui permet d’effectuer des transactions en approchant son téléphone d’un terminal de paiement. Le problème est apparu mi-mois sur des forums en ligne comme **Reddit** et d’autres communautés d’assistance. Certains utilisateurs rencontrent des dysfonctionnements intermittents, la fonctionnalité fonctionnant par intermittence, tandis que d’autres rapportent qu’elle est totalement inutilisable. Le problème survient souvent au moment le moins opportun, par exemple lorsqu’un paiement est nécessaire, ce qui peut perturber ceux qui dépendent de cette fonctionnalité pour leurs transactions quotidiennes. Le problème semble lié à certains smartphones **Pixel** qui ne détectent pas les terminaux **NFC** (Near Field Communication) à proximité lorsque l’application Google Wallet est ouverte. La technologie NFC permet une communication à courte distance entre appareils, souvent utilisée pour les paiements sans contact. Le problème touche plusieurs modèles, y compris la plupart des téléphones de la série **Pixel 9** et les modèles ultérieurs. Bien que le modèle **Pixel 11** dispose d’une antenne NFC repositionnée vers le haut de l’appareil, le problème n’est pas limité à ce modèle. La cause du dysfonctionnement reste floue, et l’on ignore s’il s’agit d’un problème logiciel lié à Google Wallet ou d’un problème matériel des appareils. **Google** n’a pas officiellement reconnu ce bug ni communiqué à ce sujet. Les utilisateurs ont partagé plusieurs solutions potentielles pour remédier au problème. Redémarrer le téléphone est une première étape souvent recommandée, et certains ont constaté que cela rétablit le fonctionnement. Une autre méthode consiste à fermer l’application Google Wallet, revenir à l’écran d’accueil, puis rouvrir l’application. Certains utilisateurs ont également signalé que vider le cache de l’application Google Wallet constitue une solution définitive. Pour ce faire, il faut accéder aux paramètres de l’appareil, se rendre dans la liste des applications, sélectionner Google Wallet, puis choisir « Stockage et cache », suivi de « Vider le cache ». Ces étapes permettent de réinitialiser l’application et de résoudre le problème. Certains utilisateurs ont également découvert que l’utilisation d’une **montre connectée** avec l’application Google Wallet installée peut temporairement contourner le problème. Cela leur permet d’effectuer des paiements via la montre plutôt que le smartphone. Bien que ces solutions de contournement puissent apporter un soulagement temporaire, elles ne traitent pas la cause sous-jacente du problème. En attendant qu’une correction officielle soit proposée par **Google**, les utilisateurs pourraient devoir recourir à ces étapes de dépannage pour continuer à utiliser la fonctionnalité « paiement par simple contact » sans perturbation majeure.