L'industrie funéraire en France évolue

Une enquête menée par PFG/CSA en 2022 a révélé que le secteur funéraire français, longtemps soumis à des pratiques strictes et uniformes, s'adapte désormais pour proposer des services plus personnalisés et plus souples. Cette évolution a favorisé l'émergence de nouveaux professionnels et de nouveaux lieux qui répondent à des besoins et à des préférences variés.

Nouveaux métiers et nouveaux lieux dans le secteur funéraire

Valery Guyot-Sionnest, pionnière de l'organisation de funérailles en France, et Julien Courtois, directeur du Solaris, un lieu situé près du cimetière du Père-Lachaise à Paris, ont tous deux observé cette transformation. Valery Guyot-Sionnest a quitté la communication pour se consacrer à l'organisation de funérailles il y a douze ans, dans le but d'offrir un accompagnement plus sur mesure aux familles endeuillées.

Élargissement des services d'organisation des funérailles

Valery Guyot-Sionnest explique que son rôle consiste à préparer aussi bien des cérémonies religieuses que laïques, à gérer les déplacements et l'hébergement des proches, et à prendre en charge des tâches logistiques telles que les avis de décès et les livrets de cérémonie. Elle souhaite alléger le stress des familles afin qu'elles puissent se consacrer à leur deuil. Son travail a inclus des demandes inhabituelles, comme l'installation de 1 600 roses dans une salle funéraire ou l'organisation à distance d'une cérémonie pour une famille en Guadeloupe.

Innovations dans les espaces funéraires

Funecap, un grand groupe européen de services funéraires, a lui aussi embrassé cette évolution. S'inspirant des pratiques observées aux Pays-Bas et en Belgique, le groupe aménage des « salons de convivialité » dans ses crématoriums, afin que les proches puissent se retrouver et échanger après les obsèques. Ce changement reflète des tendances sociétales plus larges : les gens ne meurent plus forcément dans leur lieu de naissance, ce qui rend nécessaires des dispositions funéraires plus adaptables.

Adapter les lieux à de nouveaux besoins

Le Solaris, conçu à l'origine pour accueillir des mariages et des événements d'entreprise, s'est adapté pour accueillir des « rassemblements d'adieu » face à une demande croissante. Julien Courtois note que ces événements sont généralement moins coûteux, avec un coût moyen d'environ 25 000 euros. Il souligne que les lieux doivent faire preuve de souplesse, car le nombre de participants et la durée de l'événement peuvent varier considérablement.

Des approches personnalisées du deuil

Quentin, qui a organisé un rassemblement d'adieu pour son compagnon disparu sans l'aide d'un organisateur de funérailles, insiste sur l'importance de trouver un lieu et un personnel empathiques et adaptables. Il a choisi un bar capable d'accueillir l'événement, ce qui montre que les gens recherchent de plus en plus des moyens d'honorer leurs proches qui reflètent leurs préférences personnelles et les besoins de leur famille.