Le coût des réparations de l'iPhone Duo dévoilé

Apple a publié mercredi 14 octobre les tarifs de réparation hors garantie de l'iPhone Duo, son premier smartphone pliable. Ces informations, mises en ligne sur sa page d'assistance, donnent aux clients une idée des dépenses auxquelles ils pourraient faire face si leur appareil venait à tomber en panne.

Le remplacement de l'écran intérieur est coûteux

En France, le remplacement de l'écran intérieur de l'iPhone Duo, celui qui se plie, coûte 1 149 euros si le client n'a pas souscrit à AppleCare+, l'assurance d'Apple contre la casse et le vol. Ce prix est presque identique à celui d'un iPhone 17 neuf, vendu 1 119 euros.

L'écran extérieur et les autres pièces sont moins chers

En France, Apple facture 489 euros pour l'écran extérieur et 219 euros pour la face arrière en verre. La batterie et l'appareil photo arrière coûtent chacun 269 euros. Le remplacement complet du téléphone en cas de « autres dommages » reviendrait à 1 719 euros, soit 240 euros de plus qu'un iPhone 18 Pro neuf.

La couche de protection est la seule pièce abordable

Apple précise que les montants indiqués sont des estimations et que les réparateurs agréés peuvent fixer leurs propres prix. La couche de protection de l'écran pliable, un revêtement mat qui réduit les reflets, est remplacée séparément et coûte 55 euros, le seul prix raisonnable de la gamme.

Les frais de réparation représentent une part importante du prix du téléphone

L'iPhone Duo se vend en France entre 2 339 et 3 839 euros, selon ses quatre capacités de stockage. Sur le modèle de base, l'écran intérieur représente 49 % du prix d'achat, et un remplacement complet coûterait 73 % du prix d'origine.

AppleCare+ réduit nettement les coûts

Un écran pliable cassé justifierait cinq années d'assurance AppleCare+, facturée 20,99 euros par mois ou 209,99 euros par an. Avec l'assurance, le remplacement de l'écran intérieur tombe à 99 euros, et la couche de protection coûte 19 euros.

L'assurance est rentable pour certaines réparations

Avec AppleCare+, la franchise en cas de perte ou de vol est de 129 euros. Un écran intérieur cassé permet d'économiser 1 050 euros grâce à l'assurance, soit de quoi payer cinq ans d'abonnement annuel. Un écran extérieur cassé permet d'économiser 460 euros, soit plus de deux ans d'AppleCare+.

L'assurance mérite d'être envisagée sur deux ans

Si vous comptez garder votre Duo pendant deux ans, la souscription à l'assurance est recommandée. Un seul écran cassé suffit à la rendre intéressante, car les économies couvrent le coût de l'abonnement.

Apple arrive tard sur le marché des pliables

Apple arrive tard sur le marché des smartphones pliables, sept ans après le premier Galaxy Fold, et doit faire face à des concurrents bien installés, comme le Xiaomi 18 Fold. Malgré cela, le Duo stimule déjà les ventes du Galaxy Z Fold 8 de Samsung.

Des critiques jugent le Duo trop cher

Le prix du Duo agace jusque chez la concurrence. Carl Pei, PDG de Nothing et cofondateur d'OnePlus, l'a qualifié de « gaspillage d'argent » dans une courte vidéo YouTube, lui reprochant d'être plus cher qu'un iPhone Pro tout en offrant moins.

Le Duo n'a pas certaines fonctionnalités des modèles haut de gamme

Le Duo n'a ni téléobjectif ni Face ID, et son appareil photo frontal est moins performant que celui de l'iPhone 18 Pro. Ce sont là quelques-uns des compromis qu'Apple a faits sur ce premier modèle. Malgré ces critiques, la demande pour le Duo semble forte.

Précommandes bientôt ouvertes pour le Duo

Les précommandes de l'iPhone Duo ouvriront vendredi 16 octobre, pour une mise en vente le 23 octobre. Malgré les critiques et les prix élevés, l'appareil semble susciter un vif intérêt auprès des acheteurs potentiels.