OpenAI lance une campagne publicitaire en France

OpenAI a lancé une campagne publicitaire en France, mettant en scène deux grands-mères qui interagissent avec ChatGPT dans une série de films. Diffusés sur les services de rattrapage et de streaming depuis le 19 octobre, ces films font la promotion du mode vocal de l'assistant, en mettant l'accent sur la conversation en temps réel et sur les interruptions.

De nouvelles voix françaises présentées

Quatre jours avant le lancement de la campagne, OpenAI a dévoilé deux nouvelles voix françaises, baptisées Aube et Rivage. Ces voix sont conçues pour mieux gérer la prononciation française ; elles sont utilisées dans les films, dont les scénarios font référence à des événements survenus pendant l'été. Ces voix visent à améliorer l'expérience des utilisateurs francophones.

GPT-Live permet les interruptions

Depuis la sortie de GPT-Live en juillet, les utilisateurs peuvent interrompre ChatGPT en pleine phrase, et l'assistant continue d'écouter et de répondre. Dans la campagne, cette fonctionnalité est mise en avant : ChatGPT gère les interruptions et traduit en temps réel. Toutefois, les utilisateurs gratuits et ceux de l'offre Go bénéficient d'une version allégée de la voix, avec des publicités.

La campagne met en scène des situations du quotidien

Dans l'un des films, une certaine Monique demande une explication simple, tandis qu'un autre personnage, Hakim, tente d'interrompre ChatGPT au milieu de sa réponse. Une autre scène montre Sophie vérifiant des dates pour une visite du Paris historique et prenant rendez-vous chez le coiffeur. Les films montrent que l'assistant sait gérer les écarts par rapport au texte prévu, tout en maintenant le fil de la conversation.

Clarifier les fonctions vocales

OpenAI distingue la dictée vocale, qui convertit la parole en texte, de ChatGPT Voice, conçu pour une conversation naturelle. Ces deux fonctions sont regroupées dans les statistiques d'utilisation de l'entreprise, qui faisait état en juillet de plus de 150 millions d'utilisateurs hebdomadaires pour la voix et la dictée. L'entreprise utilise même une grand-mère dans ses exemples de requêtes, demandant de l'aide pour traduire des conversations entre le français et l'anglais.

Accès limité aux fonctionnalités avancées

OpenAI réserve le modèle complet GPT-Live-1.1 aux abonnés Plus et aux formules supérieures. Les utilisateurs gratuits et Go bénéficient d'une version allégée, avec publicités et fonctionnalités limitées, comme le partage d'écran et la capture d'objets par la caméra, qui ne sont disponibles que dans l'ancien mode vocal avancé, réservé aux utilisateurs payants sur iOS et Android.

Des publicités à l'intérieur comme à l'extérieur de ChatGPT

Depuis le 24 août, OpenAI affiche des publicités dans les réponses de ChatGPT pour les utilisateurs gratuits et Go. L'entreprise achète donc de l'espace publicitaire pour sa campagne tout en vendant des emplacements publicitaires au sein de l'application. PHD, l'agence média d'OpenAI, a obtenu des espaces sur de grandes plateformes comme TF1+, M6+, Canal+, Netflix, Prime Video et Disney+, ainsi qu'une version plus longue de la publicité sur YouTube.

Objectifs et défis de la campagne

OpenAI espère que ses personnages de grands-mères inciteront les utilisateurs à découvrir les avantages quotidiens du mode vocal. Toutefois, certains utilisateurs pourraient avoir du mal à trouver les nouvelles voix françaises, car elles ne sont pas toujours disponibles dans les paramètres de ChatGPT et peuvent varier selon le compte.