Nouvel assistant IA pour le navigateur Edge

Microsoft teste un nouvel assistant alimenté par l'IA, baptisé « Fix an issue », qui aide les utilisateurs à résoudre les problèmes rencontrés avec son navigateur Edge. L'outil est intégré aux paramètres d'Edge et permet aux utilisateurs de décrire leur problème ou de choisir parmi des scénarios courants, comme des vidéos qui ne se lancent pas ou des sites web qui chargent lentement.

Fonctionnement de l'assistant

L'assistant analyse les informations fournies par l'utilisateur et propose des solutions possibles, comme mettre à jour le pilote graphique en cas de problème de lecture vidéo, ou vérifier la vitesse de la connexion internet pour les sites lents. Toutefois, il n'applique pas ces correctifs automatiquement : c'est à l'utilisateur d'effectuer lui-même les actions suggérées, sans garantie de réussite.

Données utilisateur et confidentialité

Pour améliorer ses recommandations, « Fix an issue » peut accéder à des données de diagnostic facultatives provenant d'Edge, notamment les paramètres du navigateur, mais uniquement avec le consentement explicite de l'utilisateur. Selon Microsoft, ces données ne sont collectées que pendant une session de dépannage, et ne sont ni stockées de manière permanente ni utilisées pour une surveillance en arrière-plan.

Limites de la collecte de données

Les utilisateurs peuvent choisir de ne pas partager ces informations et désactiver la collecte dans les paramètres d'Edge, sous « Copilot et IA ». Cette option ne concerne que les données facultatives utilisées par l'assistant, et non les autres données de diagnostic collectées par le navigateur selon ses paramètres standard.

La transparence de Microsoft

Microsoft n'a pas fourni la liste complète des données utilisées par l'assistant, ni la durée pendant laquelle elles sont conservées. L'entreprise affirme avoir réalisé des évaluations des risques pour la vie privée avant de tester l'outil, sans toutefois communiquer davantage de détails sur les traitements de données spécifiques. L'assistant est actuellement en phase de test, et aucune date de sortie officielle n'a été annoncée.