Expansion de la main-d'œuvre robotique

Plus d'un million de robots fonctionnent dans les entrepôts d'Amazon à travers le monde. L'entreprise construit de nouveaux sites au Texas et dans l'Indiana afin d'accroître encore sa production de robots. En juillet 2026, le directeur financier a confirmé le projet de doubler le nombre de bras mécaniques d'ici la fin de l'année.

Ampleur des livraisons pour les abonnés Prime

Amazon livre chaque jour des dizaines de millions de colis à ses 200 millions d'abonnés Prime. Malgré cette ampleur, une étude de l'université George Mason indique que les blessures liées à des gestes répétitifs augmentent dans les sites d'entrepôts automatisés.

Origines de la flotte robotisée d'Amazon

Amazon a constitué sa flotte robotisée après l'acquisition de Kiva Systems en 2012. Cette entreprise pionnière avait mis au point des machines mobiles à roues capables de déplacer des rayonnages entiers jusqu'aux postes de travail, réduisant ainsi la nécessité pour les employés de parcourir de longues distances entre les rayons.

Évolution des robots d'entrepôt

Depuis cette acquisition, Amazon Robotics a déployé plusieurs générations de machines. Les modèles Hercules et Titan circulent dans les allées des centres de tri, larges comme une table de billard ou un piano à queue, et transportent des rayonnages chargés de bacs en plastique.

Innovations internes en matière d'automatisation

En plus des bras de manutention de fournisseurs tiers, Amazon a développé ses propres machines. Robin, présenté en 2022, trie les enveloppes et les colis à l'aide de huit ventouses et d'un système de vision par ordinateur. Cardinal empile les colis sur des chariots roulants, avec une charge maximale de 23 kg par unité. Le modèle le plus récent, Vulcan, testé à Spokane et à Hambourg en 2025, utilise la vision et des capteurs de force, mais n'a été déployé que dans quelques installations pour le moment.

Améliorations de la sécurité dans les sites automatisés

Une analyse portant sur plus de 150 sites d'Amazon aux États-Unis révèle un tableau plus contrasté. Les centres automatisés signalent 40 % de blessures graves en moins par rapport aux entrepôts traditionnels.