Hôtel rénové et rouvert

Le groupe NMH a rouvert son hôtel emblématique situé sur la côte nord-ouest de Maurice, après quatre mois de rénovation. Les travaux ont porté sur la remise à neuf des suites et des espaces communs, l'agrandissement du restaurant L'Oasis, ainsi que la réfection de la plage avec du sable et des structures en géotextile immergées destinées à lutter contre l'érosion côtière. La plage de l'hôtel a gagné environ quinze mètres de longueur.

Acquisition en cours à Zanzibar

Le groupe s'apprête à annoncer officiellement l'acquisition d'un hôtel à Zanzibar, d'une valeur d'environ 79 millions de dollars. Cette acquisition permettra au groupe d'étendre sa présence, l'hôtel de Zanzibar fonctionnant sous la marque Beachcomber et devenant son onzième établissement.

Résultats financiers pour 2025/26

Pour l'exercice 2025/26, clos le 30 juin 2026, le groupe a enregistré un chiffre d'affaires de 61 millions d'euros, en légère baisse de 5 % par rapport à l'exercice précédent, mais un bénéfice net d'environ 600 000 euros. Le directeur général Guy Zekri a déclaré que Maurice, qui représente 50 % de l'activité du groupe, a joué le rôle de destination refuge, grâce en grande partie aux vols directs assurés par Air France, Air Mauritius et Corsair.

Le voyagiste renoue avec la croissance

Beachcomber Tours, le voyagiste interne du groupe, prévoit de reprendre sa trajectoire de croissance en 2027, après une année difficile marquée par la guerre dans les pays du Golfe. Pour rassurer ses clients, le voyagiste a réactivé son offre « Esprit tranquille », qui permet de modifier ou d'annuler gratuitement l'hébergement jusqu'à dix jours avant le départ, avec un coût maximum de 500 euros par passager si le billet d'avion a été émis.

Expansion en Tanzanie et nouvelle assurance

Outre Maurice, Beachcomber Tours mise sur la Tanzanie, en particulier Zanzibar, pour 2027. Un nouvel assureur de responsabilité civile, Xplorassur, a été mis en place afin de mieux gérer les difficultés du transport aérien local. Le voyagiste a enrichi son offre à Zanzibar avec quatre adresses en bord de mer, dont Envi Paje 5*, ainsi que le circuit « Zanzibar Tranquille », disponible en version luxe.

Nouvelles destinations et nouvelles offres

Beachcomber Tours a également ajouté des hôtels au Sri Lanka, dont un hôtel à Colombo, et prévoit un nouveau circuit « Sesel Trankil » aux Seychelles. La Polynésie française représente 30 % du chiffre d'affaires du voyagiste, mais le secteur fait face à des défis, notamment la forte hausse des prix des hôtels haut de gamme et le manque d'offres dans le segment inférieur. Pour y répondre, l'entreprise lance des locations de villas à Tahiti et à Moorea, ainsi que de nouvelles pensions à Rangiroa, Tikehau et Rimatara.

Développements croisières et partenariats

Les options de croisière sont également élargies, avec notamment les bateaux de luxe de Windstar Cruises, le cargo mixte Aranoa (Aranui Cruises) et le Jacques Cartier de Ponant Explorations. Beachcomber Tours s'est associé à Ponant pour la quatrième fois afin d'organiser une tournée commerciale, qui passera par 54 villes et rencontrera 1 500 agents de voyages. Le voyagiste s'appuie sur son nouveau site professionnel beachpro.fr, qui représente environ 10 % des ventes. Un voyage de formation en Polynésie est également organisé en parallèle de cette tournée, avec une loterie et un défi destiné aux représentants commerciaux des deux entreprises.