Selon le baromètre France Num 2026, une enquête annuelle réalisée par le Crédoc pour la Direction générale des entreprises (DGE), 40 % des petites et moyennes entreprises (PME) en France utilisent au moins une solution d’intelligence artificielle (IA). Ce chiffre marque une hausse significative de 14 points par rapport à 2025 et représente trois fois le taux d’adoption enregistré en 2024. Les résultats ont été publiés le 28 septembre 2026 par France Num dans un communiqué de presse numéro 1062. L’adoption de l’IA progresse de manière régulière : elle est passée de 13 % en septembre 2024 à 26 % un an plus tard, pour atteindre 40 % en 2026. Parmi les PME, l’augmentation est encore plus marquée, passant de 16 % en 2024 à 53 % en 2026. L’adoption de l’IA varie selon les secteurs d’activité. Le secteur du numérique arrive en tête avec 72 % d’utilisateurs, suivi des services spécialisés et techniques (60 %), des activités financières (46 %), du BTP (30 %), du transport et de la logistique (29 %), de l’agroalimentaire (27 %) et de l’agriculture (18 %). L’écart entre le secteur le plus avancé et le moins avancé atteint 54 points, mais les rythmes de progression diffèrent. Si le secteur du numérique progresse à un rythme plus lent (1,4 fois), l’agriculture et le BTP enregistrent une croissance plus rapide (2 fois). Dans l’agriculture, par exemple, le nombre d’utilisateurs d’IA est passé de 4 % en 2024 à 9 % en 2025. Les principales utilisations de l’IA dans les petites entreprises et les PME se concentrent sur le texte et la conversation. La génération de contenu, comme la création de textes, de voix ou d’images, est citée par 34 % des petites entreprises et PME, soit une hausse de 12 points. Les assistants conversationnels et les chatbots sont utilisés par 24 % d’entre elles, en progression de 10 points. D’autres usages incluent l’analyse et la classification de documents (13 %, +7 points), l’automatisation des tâches (11 %, +6 points) et l’analyse de données (9 %, +4 points). Les deux premiers usages – la génération de contenu et les assistants conversationnels – ne nécessitent généralement aucune installation ni configuration et sont accessibles via des assistants d’IA polyvalents. Dix-neuf pour cent des petites entreprises et PME utilisent des solutions d’IA payantes, avec un pourcentage plus élevé (32 %) parmi les PME. Si l’on suppose que toutes les entreprises qui paient utilisent effectivement de l’IA, cela signifie que près de la moitié des utilisateurs d’IA recourent à des outils payants, et cette proportion atteint environ trois sur cinq parmi les PME. Le baromètre ne lie pas directement l’usage de l’IA au paiement, mais l’équipe éditoriale a reconstitué cette information. L’enquête classe les dépenses en abonnements ou licences (17 %), formations (5 %), développements spécifiques (3 %) et conseils et services (2 %). L’intégration, la personnalisation et le support restent marginaux. Malgré cela, 76 % des entreprises utilisent leurs données pour gérer leurs activités, principalement via des logiciels métiers ou des tableurs, et seulement 5 % y ont recours avec l’IA.