Mozilla a constaté que, cent jours après la publication de son rapport Over The Edge 2.0, Microsoft n’a pas modifié sa stratégie concernant Edge, son navigateur web. Le rapport détaillait comment Microsoft promeut Edge sur les appareils Windows, y compris via des fonctionnalités comme Copilot et la sauvegarde Windows. En réponse, Mozilla sollicite désormais l’intervention des autorités de régulation, espérant qu’elles aborderont les préoccupations soulevées. La fondation avait précédemment partagé le rapport avec Microsoft et discuté des problèmes avec l’entreprise, dans l’espoir d’une réponse positive. Mozilla affirme que Microsoft ne respecte le choix de l’utilisateur que lorsqu’il y est légalement contraint. Le Règlement sur les marchés numériques (Digital Markets Act, DMA) a déjà modifié le fonctionnement de Windows dans l’Espace économique européen (EEE), mais des changements similaires n’ont pas été appliqués dans d’autres régions, comme les États-Unis, l’Inde et le Royaume-Uni. En juillet, une étude coécrite par Harry Brignull et Cennydd Bowles a mis en lumière plusieurs techniques de "design trompeur" utilisées dans Windows 10 et 11 pour favoriser l’utilisation d’Edge plutôt que d’autres navigateurs. Mozilla souligne qu’une version plus respectueuse de l’utilisateur de Windows existe dans l’EEE, où le DMA a contraint Microsoft à apporter des modifications. Cependant, dans la plupart des autres pays, trois de ces pratiques restent en place. L’une de ces pratiques consiste en un message affiché lors de la configuration de Windows 10, indiquant "Vous êtes presque prêt à utiliser votre PC", qui peut induire les utilisateurs en erreur en les incitant à changer de navigateur par défaut. Par ailleurs, les recherches et les widgets Windows ouvrent les liens dans Edge, quel que soit le navigateur préféré de l’utilisateur. Edge est également défini par défaut pour ouvrir les types de fichiers courants, comme les PDF et les images SVG. Cette "association de fichiers" signifie qu’aussi longtemps qu’Edge est désigné pour gérer ces fichiers, ils s’ouvriront dans le navigateur de Microsoft, même si l’utilisateur en a choisi un autre. Mozilla note également que, dans l’EEE, Edge reste épinglé par défaut dans la barre des tâches, ce qui semble en contradiction avec les directives de Microsoft sur l’épinglage publiées en 2023. Copilot, une fonctionnalité intégrant les outils d’IA de Microsoft, ouvre les liens web dans un panneau latéral plutôt que dans le navigateur choisi par l’utilisateur, dans toutes les régions testées. La sauvegarde Windows, un outil aidant les utilisateurs à migrer vers Windows 11, réinitialise Edge comme navigateur par défaut pendant le processus de restauration sans avertissement et ne parvient pas à récupérer correctement le navigateur préféré de l’utilisateur. Mozilla souligne que de nombreuses pratiques de 2024 sont toujours en place et que celles prévues pour 2026 sont encore plus intrusives, avec de nouveaux points d’entrée pour Edge. La fondation exhorte désormais les régulateurs et les responsables politiques aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Inde et au Brésil à prendre ces éléments en considération. Microsoft Edge, désormais une passerelle vers les services d’IA et les fonctionnalités de confidentialité, est utilisé sur plus d’un milliard d’appareils dans le monde.