L'IA transforme les réservations de voyages d'affaires grâce à Openbooking.io et au Universal Commerce Protocol, permettant des requêtes en langage naturel et des réservations fluides.
L'IA améliore la réservation de voyages d'affaires
La société d'Eric Estegassy, Openbooking.io, renforce son recours à l'intelligence artificielle pour simplifier la réservation de voyages d'affaires. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des réservations en langage naturel, par exemple en demandant de « réserver mon hôtel habituel à Paris mardi prochain avec petit-déjeuner ».Intégration aux assistants d'IA
Openbooking.io se connecte aux principaux assistants d'IA, comme ChatGPT, Claude et Gemini, grâce à un système appelé Model Context Protocol (MCP). Cette intégration permet aux utilisateurs de réserver des services de voyage sans quitter l'interface de leur assistant d'IA.Développement du Universal Commerce Protocol
Openbooking.io fait également partie du Universal Commerce Protocol (UCP), une norme développée par Google pour permettre des achats et des réservations directs via des interfaces d'IA. L'UCP vise à rationaliser le processus de réservation pour les utilisateurs et à améliorer les échanges entre les agents d'IA et les prestataires de services.La participation des hôtels à l'UCP
Fin septembre, les premières lignes directrices techniques pour les réservations d'hôtels via l'IA ont été publiées. De grandes entreprises comme Google, Booking, Expedia, Amadeus, Marriott et Hilton participent à l'élaboration de cette norme. Openbooking.io travaille avec des hôtels pilotes et a suscité l'intérêt de nombreux autres établissements.L'UCP et le rôle des intermédiaires
Si l'UCP vise à rendre les offres hôtelières plus accessibles aux agents d'IA, des plateformes de réservation traditionnelles comme Booking.com participent également à son développement. L'UCP cherche à répondre aux besoins concrets des hôtels, notamment en matière de disponibilité, de tarification et de processus de paiement, tout en les préparant aux nouvelles interactions avec des clients professionnels.Lancement d'une nouvelle solution de paiement
En parallèle d'Openbooking.io, Eric Estegassy a lancé Novalife, une solution de paiement destinée aux agences de voyage et aux fournisseurs. Cette plateforme propose plusieurs options de paiement, dont le cashback, le paiement anticipé et la prise en charge de plusieurs devises, afin d'aider les agences à gérer leurs finances plus efficacement.