La Commission européenne a classé ChatGPT, Reddit et Roblox comme des services numériques à fort impact sous la Loi sur les services numériques (DSA), une loi européenne entrée en vigueur en 2022. Ces services ont confirmé qu'ils atteignent en moyenne au moins 45 millions d'utilisateurs actifs mensuels dans l'Union européenne, répondant ainsi aux critères d'être étiquetés comme "plateformes en ligne très importantes" (VLOP) ou "moteurs de recherche en ligne très importants" (VLOSE). Cette désignation implique des responsabilités réglementaires supplémentaires, notamment l'évaluation et la réduction des risques systémiques liés à leurs services, tels que la diffusion de contenus illégaux, les effets sur les mineurs, ainsi que les impacts sur la sécurité publique et les droits fondamentaux. La DSA remplace et élargit une ancienne loi européenne datant de 2000, créant un cadre plus détaillé sur la façon dont les services numériques gèrent le contenu des utilisateurs, gèrent les risques et maintiennent la transparence. Elle s'applique à un large éventail de services en ligne, notamment les réseaux sociaux, les marchés en ligne, les boutiques d'applications et les moteurs de recherche. La loi introduit un système hiérarchisé de règles, avec des exigences de base pour tous les services, des normes plus strictes pour les plateformes en ligne, et les règles les plus strictes pour les VLOPs et les VLOSE. Ces services de premier plan devront désormais respecter de nouvelles obligations d'ici janvier 2027, garantissant ainsi qu'ils fonctionnent de manière responsable et transparente. ChatGPT est un système d'intelligence artificielle capable de répondre à des questions, de générer du texte et d'effectuer des recherches sur le web, ce qui en fait un service hybride qui relève de la catégorie des moteurs de recherche. Reddit est une plateforme sociale où les utilisateurs partagent et discutent de contenus dans des communautés spécialisées, tandis que Roblox est une plateforme de création et de partage de jeux qui permet aux utilisateurs de concevoir et de jouer à des expériences interactives. Les trois services sont considérés comme des plateformes en ligne sous la DSA car ils permettent aux utilisateurs de partager du contenu avec le public. En conséquence, ils font désormais l'objet d'une surveillance plus approfondie par les régulateurs européens. La Commission européenne travaillera avec les coordonnateurs nationaux des services numériques pour surveiller la conformité à la DSA. Par exemple, la Coimisiún na Meán en Irlande supervisera ChatGPT et Reddit, tandis que l'Autorité des consommateurs et des marchés (ACM) aux Pays-Bas gérera Roblox. Henna Virkkunen, vice-présidente exécutive de l'Union européenne pour la technologie, la sécurité et la démocratie, a souligné que ces désignations reflètent le besoin d'une surveillance renforcée des services qui ont un impact majeur sur la société. Elle a déclaré que l'Union européenne continuerait à surveiller le paysage numérique et appliquerait la DSA à tout service qui répond aux seuils d'une réglementation accrue. Actuellement, 28 services ont été désignés comme VLOPs ou VLOSE sous la DSA, avec une surveillance partagée entre la Commission européenne et les autorités nationales. Cette approche assure que la réglementation est à la fois efficace et adaptable à l'environnement numérique diversifié à travers l'Union européenne.