À l’occasion de la Journée nationale des aidants, célébrée mardi 6 octobre, l’Agence régionale de santé (ARS) a mis en avant plusieurs solutions pour soutenir les proches aidants de personnes ayant perdu leur autonomie. Parmi ces dispositifs figurent le répit à domicile, l’hébergement temporaire, les plateformes d’écoute et un nouveau numéro régional dédié. Accompagner un conjoint après un AVC, un parent ne pouvant plus vivre seul ou un enfant en situation de handicap représente un engagement personnel important, souvent au prix de la santé de l’aidant. La Journée nationale des aidants est l’occasion de sensibiliser et d’échanger sur les moyens d’améliorer leur accompagnement. Un outil clé est le nouveau numéro, le 0806 806 830, disponible depuis le 1er septembre. Ce service permet aux aidants d’appeler Allo Aidants Occitanie chaque soir, de 18 heures à 21 heures, y compris les jours fériés. Gratuit, confidentiel et anonyme, il offre aux aidants un espace pour partager leurs difficultés et recevoir des conseils adaptés. Il les aide également à s’orienter dans les différents types d’aides disponibles. Parfois, le besoin ne relève pas d’une solution durable, mais d’une pause de courte durée. Le programme Temps libéré permet aux aidants de s’absenter quelques heures tandis qu’un professionnel prend le relais à domicile. En 2025, près de 19 000 heures de répit à domicile gratuit ont été proposées dans la région. Ce service permet aux aidants d’effectuer leurs tâches quotidiennes sans laisser leur proche seul, leur offrant ainsi un répit bienvenu. Les plateformes d’écoute et de répit jouent également un rôle essentiel. On en dénombre 27 en Occitanie, dont trois ont été créées récemment. Elles proposent un accompagnement par l’écoute, l’information et l’orientation. En 2025, plus de 5 600 personnes ont sollicité ces structures. Jeanine, aidante de son mari après son AVC, témoigne : « J’étais constamment sur les nerfs, épuisée et isolée, avec cette culpabilité de vouloir souffler. En contactant la plateforme de répit, j’ai enfin pu mettre des mots sur ma situation. Grâce à eux, une intervenante vient chez moi deux fois par mois pour rester auprès de mon mari. Ce temps libre me permet de faire mes courses, de voir des amis ou simplement de respirer. Quand je rentre, je suis détendue et peux mieux l’accompagner. » Lorsque le maintien à domicile devient trop difficile, l’hébergement temporaire peut constituer une solution. L’accueil de jour ou les séjours courts en établissement permettent aux aidants de prendre une pause plus longue. Ce répit est particulièrement utile après une hospitalisation si le proche n’est pas encore prêt à rentrer à la maison. Les personnes de 60 ans et plus peuvent ainsi séjourner temporairement en Ehpad dans le cadre de ce dispositif. En Occitanie, 107 places sont disponibles dans 70 établissements pour ce type d’accompagnement. Avec le vieillissement de la population, la demande pour ces services devrait croître de manière significative. Selon l’ARS, l’Occitanie pourrait compter 300 000 personnes en perte d’autonomie d’ici à 2050.