Le voyage d'affaires fait preuve de résilience en Europe

Le secteur européen du voyage d'affaires continue de faire preuve de résilience malgré les incertitudes économiques et géopolitiques persistantes. Selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC), les dépenses liées aux voyages d'affaires en Europe devraient augmenter de 4,2 % en 2026, dépassant la hausse de 3,1 % prévue pour les voyages de loisirs.

Une croissance qui dépasse les attentes mondiales

Le WTTC a présenté ces prévisions le 7 octobre, lors de l'ouverture de son 26e Sommet mondial à La Valette, à Malte. Les projections traduisent des perspectives positives pour l'ensemble du secteur du voyage en Europe, qui devrait croître plus rapidement que le marché mondial du voyage, lequel devrait progresser de 2,5 %.

Dépenses contre nombre de voyages

Ces chiffres reposent sur des prévisions de dépenses, et non sur le nombre de voyages ou de passagers aériens. La hausse de 4,2 % des dépenses liées aux voyages d'affaires ne signifie pas nécessairement une augmentation proportionnelle du nombre de déplacements, mais reflète plutôt la dynamique économique du marché, notamment l'inflation.

Le retour à la normale pour les voyages d'affaires

Christian Mousnier, directeur de Jancarthier Business Travel, affirme que les voyages d'affaires ont retrouvé leur niveau normal après les perturbations précédentes. Il souligne que, si des recommandations de sécurité ont été formulées, aucune véritable restriction de déplacement n'a été imposée. Les entreprises n'ont pas émis de directives interdisant les voyages, seulement des conseils de prudence.

Des défis régionaux

M. Mousnier indique que les perturbations dans le Golfe ont affecté les déplacements vers l'Asie, certains voyageurs choisissant des itinéraires détournés ou renonçant temporairement à l'avion. Il assure toutefois que ces marchés montrent des signes de reprise. Les États-Unis restent en revanche moins dynamiques pour ses clients, en raison de ce qu'il décrit comme un environnement politique moins favorable.

Croissance du chiffre d'affaires et expansion du marché

Chez Jancarthier Business Travel, le chiffre d'affaires lié aux voyages d'affaires a progressé de 15 à 20 % par rapport à l'année précédente. M. Mousnier explique que cette croissance s'explique en partie par l'expansion de l'entreprise sur de nouveaux marchés, ce qui contribue naturellement à l'augmentation de ses revenus.

Maîtriser les coûts grâce au regroupement des déplacements

Pour faire face à la hausse des coûts de transport, M. Mousnier encourage les entreprises à regrouper plusieurs réunions en un seul déplacement. Par exemple, plutôt que d'effectuer deux trajets distincts à Nice et à Marseille, les entreprises sont invitées à les combiner en un seul. Cela permet de réduire les dépenses de transport et d'hébergement tout en préservant la valeur commerciale du voyage.

Des engagements environnementaux en retard

M. Mousnier souligne également que certains clients peinent à traduire leurs engagements environnementaux en actes. Si la volonté d'adopter des pratiques de voyage plus propres existe, la réalité est souvent en deçà. Il constate un écart important entre le désir de voyager de manière durable et sa mise en œuvre concrète.

Soutenir la croissance d'un voyage durable

Le WTTC exhorte les gouvernements européens à soutenir la dynamique du secteur en améliorant la facilitation des voyages, en renforçant la connectivité et en promouvant une croissance durable. Ces efforts sont particulièrement importants pour le transport aérien, essentiel à la mise en relation des marchés et à l'organisation des voyages internationaux.

L'adaptation plutôt que le retour à la normale

Les perspectives pour 2026 suggèrent que le voyage d'affaires ne revient pas simplement à ses niveaux d'avant la pandémie, mais s'adapte à de nouvelles conditions. Les dépenses professionnelles devraient continuer d'augmenter, mais les entreprises cherchent aussi à mieux organiser leurs déplacements afin de maîtriser efficacement leurs coûts.

Privilégier des voyages utiles et efficaces

Chez Jancarthier Business Travel, l'objectif reste de s'assurer que chaque déplacement soit à la fois nécessaire et efficace. Les voyages sont maintenus lorsque les besoins professionnels l'exigent, mais sont de plus en plus regroupés afin de maîtriser les coûts et de maximiser la valeur.