Licenciements et inquiétudes liées à l'IA chez Electronic Arts

Les employés d'Electronic Arts (EA) décrivent un climat de peur et d'anxiété, selon une enquête du média indépendant Vertical Slice. L'entreprise a récemment annoncé la suppression de 400 postes et fait face à des craintes de nouveaux licenciements dans les mois à venir.

Tensions financières et réduction des coûts

L'entreprise accumule actuellement 20 milliards de dollars de dette, et son PDG, Andrew Wilson, chercherait selon certaines sources à mettre en place des mesures d'économies, notamment des suppressions d'emplois. Parmi les licenciements récents figure la fermeture de BioWare, qui travaillait sur l'univers de Mass Effect.

Communication floue et incertitude

Les employés décrivent une politique de ressources humaines opaque, la direction omettant souvent de communiquer clairement au sujet des licenciements. Certains managers comme certains salariés se retrouvent ainsi dans le flou quant à l'identité des personnes licenciées, au moment et aux raisons de ces décisions.

Impact sur le travail et le moral

Le manque de communication claire crée une incertitude sur le déroulement des projets et sur les responsabilités de chacun. Un employé a expliqué que des collègues sont parfois licenciés sans information interne claire, laissant les équipes sans savoir comment poursuivre les tâches inachevées.

Options de mobilité interne limitées

Si EA propose des options de mobilité interne aux salariés licenciés, plusieurs témoins estiment que ces opportunités sont peu attrayantes, en raison de nouvelles règles de présence qui peuvent être incompatibles avec la situation de certains employés, ou de la menace persistante de nouveaux licenciements.

Insatisfaction des employés et pression liée à l'IA

L'enquête souligne également le rejet des postes internes par certains employés, l'un d'eux déclarant : « C'est une blague. Je n'ai pas regardé [les postes internes] parce que je ne veux plus travailler ici. » Le recours à l'IA générative, bien qu'il ne soit pas encore obligatoire, est décrit comme « fortement encouragé » par la direction.

Moral et tensions opérationnelles

Un employé a indiqué que le moral est au plus bas, avec une pression constante pour « faire moins, mieux faire ». Il a le sentiment de travailler aussi dur qu'auparavant avec moins de personnel. L'arrivée d'outils d'IA comme Claude est perçue comme un facteur aggravant de cette pression.

Crainte de remplacement par l'IA

Les employés estiment qu'EA teste les limites du nombre de salariés pouvant être licenciés et remplacés par l'IA avant que le fonctionnement de l'entreprise ne devienne instable. Certains affirment que, bien que l'usage des outils d'IA ne soit pas explicitement imposé, l'entreprise rend le travail difficile, voire impossible, sans eux.

Image négative du lieu de travail

Un employé a décrit EA comme « un endroit mort et froid, qui pourrit lentement pendant que notre direction pille chaque centime et nous laisse nous demander comment nous allons nourrir nos familles ». Electronic Arts n'a pas encore répondu aux demandes de commentaires de Vertical Slice.