Voyages d’Exception, un opérateur touristique français, s’apprête à déménager dans des bureaux plus spacieux dans le quartier du Faubourg-Saint-Antoine à Paris. L’entreprise regroupe désormais ses équipes, auparavant réparties sur deux étages, dans un espace entièrement rénové. À l’approche de son 15ᵉ anniversaire, Voyages d’Exception élargit son offre, avec les voyages culturels et les trajets en train qui représentent désormais environ 20 % de son chiffre d’affaires. La société a racheté les actifs de Explorator, une marque réputée pour ses expériences de voyage culturelles et hors des sentiers battus. Quatre employés de Explorator resteront au sein de l’entreprise, et Voyages d’Exception prévoit d’intégrer les deux entités pour créer des synergies et moderniser la technologie de Explorator. L’opérateur propose des voyages en groupe francophones à bord de trains de luxe comme le Maharajas’ Express en Inde, l’African Explorer en Afrique australe et le Silk Road Express en Asie centrale. Ces produits, complexes et exigeants, séduisent pourtant une clientèle fidèle, selon Lionel Rabiet, fondateur et directeur de Voyages d’Exception. Le rachat de Explorator devrait renforcer cette diversification. La marque est en effet reconnue pour son immersion culturelle et ses interactions locales, et l’objectif est de relancer son activité et d’étendre sa présence à de nouvelles destinations. Les croisières maritimes continueront de figurer parmi les offres de Voyages d’Exception. Bien que ses deux principales destinations, le Japon et la Patagonie, aient connu une croissance plus lente en 2026, l’entreprise compte renforcer ce segment en 2027. Voyages d’Exception opère avec de petits groupes de 15 à 25 passagers, ce qui permet un accompagnement personnalisé et des conférences animées par des experts, tout en préservant l’atmosphère unique de ces navires. Les partenariats avec Star Clippers et Windstar Cruises devraient se développer, avec près d’une dizaine de départs prévus avec Star Clippers en 2027, incluant des itinéraires au Costa Rica, dans les Antilles, au Panama et en Méditerranée. Pour 2027, Voyages d’Exception prépare de nouveaux itinéraires, dont une croisière à Fidji et un voyage fluvial sur la rivière Kwaï en Thaïlande, offrant une alternative aux classiques plages ou circuits touristiques traditionnels. Alors que l’entreprise étoffe son catalogue, elle cherche à développer ses canaux de distribution via les agences de voyage, car les ventes B2B, qui représentent environ 20 % de son chiffre d’affaires, ont reculé de 10 % en 2026. Voyages d’Exception mise sur la Belgique, où elle a récemment recruté Benoit Hodeige comme nouveau représentant commercial. Le potentiel du marché belge est important, puisque le taux de pénétration y est cinq fois inférieur à celui de la France ou de la Suisse. Lionel Rabiet reconnaît que Voyages d’Exception est encore peu connue en Belgique, mais il estime que de nombreuses agences de voyage ont le potentiel pour vendre ses produits uniques. Les conférenciers experts resteront au cœur de l’offre, avec l’arrivée de Raphaël Enthoven comme nouveau intervenant, tandis qu’Hubert Védrine accompagnera un voyage sur le Mékong. Franck Ferrand, Jean-François Colosimo et Pascal Boniface participeront également à plusieurs départs. « Chez nous, les conférenciers ne sont pas que la cerise sur le gâteau. Parfois, ils sont le gâteau lui-même », déclare Rabiet avec le sourire.