Shanti Travel, ainsi que ses filiales récemment acquises Tierra Latina et Amérigo, opère désormais dans un large éventail de destinations à travers le monde. Shanti Travel se concentre principalement sur l’Asie, avec des activités dans des pays comme le Japon, l’Indonésie, le Vietnam, les Philippines, le Sri Lanka et Singapour. Tierra Latina, quant à elle, se spécialise en Amérique latine, avec des bureaux au Brésil, en Argentine et à Mexico sous la marque Mexikéo. Amérigo, récemment rachetée, élargit la couverture de l’Amérique du Nord, notamment aux États-Unis et au Canada, tout en ayant une présence dans certaines régions d’Amérique latine. Cette acquisition permet au groupe d’étendre son empreinte géographique de manière plus complète. Le rachat d’Amérigo répond à un besoin de complémentarité géographique et à l’opportunité de développer des services de voyage pour groupes et des voyages d’incitation (GIR) en Asie. Amérigo est officiellement enregistrée en tant qu’opérateur touristique et est référencée par environ 3 000 agences de voyage françaises. Shanti Travel prévoit de relancer un service personnalisé pour l’Asie, mais se concentre actuellement sur l’intégration d’Amérigo dans ses opérations. Cette acquisition renforce la présence de Shanti Travel sur le marché business-to-business (B2B) en France. Étant déjà enregistrée comme opérateur touristique, Amérigo accroît la visibilité du groupe auprès des agences de voyage et d’autres clients professionnels. Cette démarche s’inscrit dans une tendance plus large du secteur, où les réceptifs – ces entreprises qui organisent des services locaux pour les touristes – rachètent des opérateurs touristiques. Cette tendance se développe particulièrement dans les pays à coûts salariaux élevés, où il devient de plus en plus difficile d’offrir des voyages sur mesure. Shanti Travel et Amérigo partagent une approche centrée sur le produit et une connaissance approfondie de leurs régions respectives. L’intégration d’Amérigo vise à préserver l’autonomie de chaque entité tout en favorisant une saine concurrence interne susceptible de stimuler l’innovation. Le groupe prévoit également de diversifier ses sources géographiques et clients afin de réduire les risques, même si les États-Unis restent une destination clé malgré les défis actuels. La technologie occupe une place centrale dans la stratégie du groupe, qui mise sur des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP), des outils de gestion de la relation client (CRM) et l’automatisation pour améliorer l’efficacité et la compétitivité. Le déploiement de systèmes comme My Amérigo est une priorité pour étendre les services en Asie. Cette acquisition s’inscrit aussi dans un plan de succession visant à assurer la croissance continue et la stabilité d’Amérigo. Le groupe affiche actuellement un chiffre d’affaires d’environ 35 millions d’euros et vise, à l’avenir, à approfondir ses marchés existants, à intégrer de nouvelles offres et à investir dans la formation des équipes.