Des pharmacies à travers la France ont subi des dégâts liés aux violences urbaines, et pharmaciens et forces de l'ordre publient des consignes de sécurité pour protéger commerces et personnels.
Pharmacies endommagées lors de violences urbaines
Le 17 octobre, une douzaine de pharmacies situées dans plusieurs villes, dont Marseille, Limoges et Paris, ont été endommagées ou entièrement pillées lors de violences urbaines. Cette situation a conduit l'Ordre national des pharmaciens à lancer un appel urgent en faveur de mesures de sécurité.Recommandations de sécurité publiées
En réponse à ces attaques, l'Ordre national des pharmaciens a publié, le 23 octobre, des recommandations de sécurité élaborées en collaboration avec des forces de l'ordre telles que la gendarmerie. Ces consignes visent à aider les pharmacies à prévenir les dégâts et à réagir efficacement en cas d'attaque.Préparation aux manifestations
Il est conseillé aux pharmaciens de se renseigner sur les manifestations prévues, notamment leur parcours, leur horaire et leur ampleur attendue, en contactant les mairies locales. Ils sont également invités à prévoir d'éventuelles évacuations en sécurisant les issues de secours et en utilisant des protections, comme des volets renforcés et des films de sécurité.Vérifications de sécurité et d'assurance
Les forces de l'ordre recommandent aux pharmacies de vérifier régulièrement leurs systèmes de vidéosurveillance et d'alarme. Elles insistent également sur l'importance de examiner les contrats d'assurance couvrant le vol, le vandalisme, l'incendie et la perte d'exploitation. Il est aussi conseillé de conserver les documents financiers dans un lieu sûr.Précautions lors d'événements violents
Lorsqu'des violences sont attendues à proximité, les pharmaciens sont invités à retirer de l'espace public les objets potentiellement dangereux, tels que les matières inflammables ou le matériel médical. Ils doivent également dégager les vitrines, mettre les médicaments en sécurité et s'assurer que les caisses enregistreuses sont vidées et laissées ouvertes afin de dissuader les effractions.Procédure d'évacuation et signalement
En cas d'attaque, les pharmaciens doivent évacuer immédiatement les lieux et ne pas tenter de s'opposer aux pillards. Ils doivent appeler les secours au 17 et documenter l'incident par des photos ou des vidéos, à condition que cela ne mette personne en danger. L'usage de l'arme de catégorie D pour se défendre est déconseillé face à plusieurs agresseurs.Démarches après l'incident
Une fois les locaux sécurisés, les pharmaciens doivent éviter de toucher ou de nettoyer quoi que ce soit avant d'avoir documenté les dégâts. Ils doivent informer leur compagnie d'assurance dans un délai de cinq jours, déposer une plainte auprès de la police et rassembler tous les documents nécessaires à l'évaluation des dommages. Tous les incidents doivent également être signalés sur le site internet de l'Ordre national des pharmaciens.
