Le chèque énergie est une aide financière accordée aux ménages en situation de précarité énergétique, c’est-à-dire dont les dépenses d’énergie représentent plus de 10 % de leurs revenus. Son montant varie entre 48 et 277 euros selon le revenu fiscal de référence (RFR) du foyer et sa composition. Pour y être éligible, une personne seule doit avoir un RFR inférieur ou égal à 10 800 euros, un couple sans enfant à 16 200 euros, et un couple avec un enfant à 19 440 euros. Ce chèque est généralement envoyé par courrier entre fin mars et début avril. Cette année, un chèque énergie supplémentaire de 100 euros sera distribué en décembre et pourra être utilisé jusqu’au 31 mars 2023. Le chèque énergie se présente sous la forme d’un bon nominatif prérempli, destiné spécifiquement au paiement des factures d’énergie. Il peut servir à régler tout ou partie des factures d’électricité, de gaz naturel ou de fioul domestique. Il est également valable pour l’achat de bois de chauffage ou d’autres combustibles utilisés pour le chauffage ou la production d’eau chaude. Par ailleurs, les travaux de rénovation énergétique éligibles au crédit d’impôt transition énergétique et au dispositif MaPrimeRénov’ peuvent aussi être réglés avec ce chèque. Cela concerne notamment les résidents en Ehpad (établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes), en résidences autonomie, en unités de soins de longue durée ou en logements sous contrat APL, qui peuvent désormais l’utiliser pour payer leurs charges énergétiques. Trois modalités permettent d’utiliser le chèque énergie pour régler une facture : le remettre directement à un fournisseur ou prestataire éligible, l’envoyer par courrier dans le cadre d’un paiement à distance, ou l’utiliser en ligne via le site officiel Chequeenergie.gouv.fr. Sur cette plateforme, les bénéficiaires peuvent saisir le numéro du chèque énergie ainsi que les références de leur contrat de fourniture pour effectuer le paiement. Ils ont également la possibilité de mettre en place un prélèvement automatique via le site officiel, permettant de préaffecter le chèque énergie à un service éligible pour les années à venir. Pour cela, il suffit de cocher la case « pré-affectation » directement sur le chèque énergie. En cas de non-réception du chèque énergie, le bénéficiaire peut déposer une réclamation auprès du ministère de la Transition écologique. Il peut appeler le 0 805 204 805 du lundi au vendredi, entre 8 heures et 20 heures, ou remplir un formulaire sur Chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/assistance. Lors du dépôt de la réclamation, il est conseillé de sélectionner « Réclamation – Inéligibilité » ou « Réclamation – Non-réception » dans l’objet. Il est recommandé d’avoir sous la main le numéro de déclaration de revenus à 13 chiffres, situé en première page de l’avis d’imposition, avant d’effectuer l’appel.