Numéro d'urgence en montagne

En zone montagneuse, le numéro 112 met l'appelant en relation avec le CTA du département, le Centre de Traitement de l'Alerte, qui gère les appels d'urgence. Ce numéro est spécifiquement réservé à ces environnements afin de garantir une assistance précise et rapide.

Le déroulement de l'appel d'urgence

L'opérateur du Centre de Traitement de l'Alerte suit un arbre de questions automatisé pour recueillir les premières informations. Antoine Voutier, guide en formation et sapeur-pompier, explique que le système peut géolocaliser le téléphone dès que l'appelant indique se trouver en milieu montagnard.

Les informations demandées pendant l'appel

Une fois la communication établie, le secouriste demandera des précisions telles que le lieu exact, les circonstances de l'accident, les conditions météorologiques et le matériel disponible. Antoine Voutier insiste sur le fait que chaque situation est unique et que l'opérateur adaptera ses questions en conséquence.

Évaluation médicale et intervention

En cas de blessures, un médecin coordonnateur peut être sollicité pour évaluer la gravité de la situation. Les secouristes décident ensuite si une intervention est nécessaire. Antoine précise qu'un appel d'urgence sert à obtenir un avis médical, et non à demander automatiquement des secours, et que de nombreux appels se soldent par des conseils donnés par téléphone.

Opérations de secours et recours à l'hélicoptère

Si une intervention est nécessaire, les informations sont transmises à l'équipe de secours. La plupart des opérations sont menées par hélicoptère, la priorité étant définie en fonction de l'état médical et de la situation des victimes. Le délai d'attente dépend de la position de l'hélicoptère.

Préparatifs pendant l'attente

Pendant l'attente de l'hélicoptère, il est important de ranger ses affaires dans le sac à dos. Sur une paroi rocheuse, le baudrier doit être rangé et la personne doit s'assurer à un ancrage incassable afin de rester en sécurité.

Visibilité et sécurité pendant le sauvetage

Lorsque l'hélicoptère arrive, lever les deux bras en forme de Y rend la personne plus visible. À l'approche de l'appareil, la personne doit baisser la tête pour se protéger des vents violents générés par les pales et éviter de bouger afin de rester un repère visuel pour le pilote.

Les organismes de secours en France

En France, le secours en montagne est assuré par plusieurs organismes. Si le PGHM (Peloton de Gendarmerie de Haute Montagne) est souvent associé à ce type d'appels, les gendarmes ne sont pas les seuls intervenants. Les opérations de secours dépendent de la chaîne de montagne, du département et de la période de l'année.