Fabrice Poulain, le nouveau président d’EDV Grand Est, a ouvert la convention actuelle à l’hôtel Shandrani Beachcomber à Maurice. L’événement a réuni 46 participants, dont deux agences non affiliées à EDV, pour une série de conférences, tables rondes, un atelier inversé et des sessions pratiques. Poulain, qui est également directeur général de Fensch Voyages, a souligné qu’il poursuivait le travail entamé par Michelle Kunegel, ancienne présidente d’EDV Grand Est et directrice de LK Tours. Il a mis en avant les discussions en cours depuis l’année dernière sur l’intelligence artificielle et le comportement des clients, et a exprimé son souhait de lancer un recrutement pour de nouveaux membres. La convention a également inclus une mise à jour sur la situation actuelle du marché et les activités des opérateurs de voyage. Guillaume Beurdeley, secrétaire général adjoint d’EDV, a présenté les dernières données du baromètre EDV Orchestra, notant une légère amélioration en août après un printemps difficile marqué par le conflit au Moyen-Orient. Le nombre de dossiers de départ a diminué de 5,5 % en glissement annuel, une baisse moins marquée que les 9 % enregistrés en août. Le volume d’affaires a reculé de 4,1 %, mais le panier moyen a progressé de 1,5 %, atteignant 1 853 euros. Concernant les réservations, on observe un retour à la normale, avec une baisse de 1,7 % du nombre de dossiers en septembre, mais une hausse de 3,3 % du volume d’affaires. Le panier moyen a atteint 2 004 euros, en progression de 5,1 %. Fatima Faivre, directrice du réseau Prêt-à-Partir, a souligné que la classe moyenne avait été absente cet été, mais a été compensée par des profils disposant de plus de temps et d’argent, comme les actifs et les retraités. Elle a exprimé un optimisme global, estimant que cette année avait été positive dans l’ensemble. Fabrice Poulain a relevé que les opérateurs de la région Grand Est résistaient mieux à la crise actuelle, en raison de leur position géographique, qui leur offre un large éventail de possibilités depuis Strasbourg, Bâle-Mulhouse et Luxembourg. Ils peuvent profiter des prix compétitifs des tour-opérateurs allemands et de la qualité de Luxair et LuxairTours, leader du secteur dans la région Grand Est. Régis Heitzler, fondateur de Voyage De Rêve à Neuf-Brisach, près de la Suisse et de l’Allemagne, a noté que des salaires plus élevés et des problèmes de pouvoir d’achat moins marqués, ainsi que des offres particulièrement compétitives des agences de voyage allemandes, bénéficiaient à la région. Philippe Blanchet, directeur commercial d’Euro Moselle Loisirs, a confirmé ce constat, mettant en avant la proximité avec le Luxembourg, où de nombreux travailleurs français perçoivent des salaires plus élevés et où les retraités sont moins touchés par l’inflation. Tous deux ont souligné l’avantage du vaste réseau moyen-courrier de Luxair, qui permet d’accéder à une large gamme de destinations.