Les régulateurs britanniques proposent une surveillance renforcée de Microsoft, invoquant des avantages concurrentiels potentiels liés aux logiciels groupés et à l'accès limité des tiers.
La CMA enquête sur le regroupement de logiciels de Microsoft
L'Autorité britannique de la concurrence et des marchés (CMA) a conclu que l'intégration de logiciels professionnels par Microsoft pourrait lui conférer des avantages injustes, à l'issue d'une enquête de cinq mois. L'autorité envisage des mesures susceptibles d'affecter des produits comme Copilot, Defender et les offres commerciales de Microsoft.La CMA propose une surveillance renforcée
La CMA envisage de placer Microsoft sous un régime de surveillance renforcée, estimant que les liens techniques et commerciaux entre ses produits rendent plus difficile le recours à des concurrents. Si la mesure est finalisée, Microsoft pourrait être tenue d'ouvrir davantage ses logiciels aux développeurs tiers et de modifier certaines offres groupées, en particulier celles qui incluent Copilot et Defender.Examen de la position dominante de Microsoft
La CMA a examiné la manière dont Microsoft utilise sa position forte sur plusieurs marchés, notamment les systèmes d'exploitation, les suites bureautiques et les logiciels de cybersécurité. Les entreprises qui utilisent plusieurs produits Microsoft peuvent les gérer plus facilement depuis un environnement unique, ce qui leur procure un avantage pratique.Les coûts de changement de fournisseur
Plus une entreprise utilise de produits Microsoft, plus il peut être coûteux de passer à un autre fournisseur. Remplacer un produit pourrait signifier perdre les remises sur l'ensemble des licences, tandis que les fonctionnalités incluses dans les abonnements Microsoft rendent les produits concurrents moins attrayants. Defender, par exemple, est souvent inclus dans Microsoft 365, ce qui peut décourager le recours à d'autres fournisseurs de cybersécurité.Les obstacles techniques pour les concurrents
Certains concurrents ont exprimé des inquiétudes concernant l'accès limité aux données, aux API ou aux fonctions internes des logiciels Microsoft, ce qui complique l'intégration de leurs propres produits. Cela pourrait également profiter à Copilot, directement intégré aux applications Microsoft 365, ce qui lui donnerait un avantage sur le marché de l'IA.La CMA vise un accès plus équitable
La CMA envisage d'exiger que Microsoft fournisse un accès plus équitable aux données et aux fonctions, tant aux éditeurs de cybersécurité qu'aux fournisseurs d'assistants IA. Elle pourrait également permettre aux utilisateurs de choisir un autre assistant par défaut, vendre séparément certaines fonctionnalités de Copilot et revoir les conditions de licence de Windows Server et SQL Server.Les engagements antérieurs de Microsoft en Europe
Microsoft a déjà procédé à des changements en Europe : en septembre 2025, l'entreprise a accepté de vendre Office 365 et Microsoft 365 sans Teams à des prix inférieurs et d'améliorer la compatibilité avec les services concurrents. Toutefois, ces changements n'ont pas modifié de manière significative les pratiques commerciales, de nombreuses organisations continuant de privilégier l'intégration avec les produits Microsoft.Le Royaume-Uni pourrait imposer des règles plus strictes
Les autorités britanniques pourraient désormais prendre des mesures plus fermes que la simple séparation des licences, en ciblant les facteurs techniques et commerciaux qui créent une dépendance envers Microsoft. Pour ce faire, la CMA propose d'attribuer à Microsoft le statut de « position stratégique sur le marché » (Strategic Market Status, SMS), une désignation prévue par le droit britannique des marchés numériques, qui permettrait d'imposer ultérieurement des obligations spécifiques, après de nouvelles procédures.Consultation publique et décision finale
La consultation publique sur la proposition de la CMA est ouverte jusqu'au 13 novembre, et une décision finale est attendue au plus tard le 13 février 2027. La désignation SMS ne constituerait pas une condamnation formelle, mais permettrait à la CMA d'imposer à l'avenir des obligations ciblées.
