La plupart des adultes américains utilisent l'IA, et beaucoup s'en remettent à elle pour des conseils intimes. Chez certains, la confiance en l'IA dépasse celle accordée aux proches.
L'IA largement utilisée par les adultes
Aux États-Unis, 70 % des adultes ont déjà utilisé l'intelligence artificielle, et la moitié d'entre eux se confient à elle sur des sujets personnels, comme les relations amoureuses ou la santé mentale. Cette tendance illustre la place croissante de l'IA dans la vie quotidienne et dans les décisions personnelles.La confiance accordée à l'IA dépasse celle accordée aux proches
Selon un rapport de l'American Psychological Association publié en octobre 2026, un utilisateur sur dix fait davantage confiance à l'IA qu'à ses amis ou à sa famille proches. Ce constat laisse penser que la manière dont les gens perçoivent la technologie et s'y fient pour obtenir un soutien émotionnel est en train de changer.Le niveau de stress reste élevé malgré l'intégration de l'IA
Une vaste enquête sur le stress et les conseils fournis par l'IA, menée par le cabinet Harris Poll du 29 juillet au 24 août 2026, a révélé que 3 132 Américains âgés de 18 ans et plus déclaraient un niveau de tension supérieur à la normale. Le rapport Stress in America 2026 identifie le coût de la vie comme principal facteur de stress, cité par 77 % des personnes interrogées.Un quotidien marqué par un stress permanent
Près de 28 % des adultes estiment avoir peu de contrôle sur leur avenir, et cette tension perturbe le sommeil de nombreuses personnes. En outre, 72 % considèrent que la pression fait désormais partie de leur quotidien, et une majorité d'entre eux ne sont plus surpris par les mauvaises nouvelles.L'IA utilisée comme soutien pratique et émotionnel
La majorité des utilisateurs s'en sont remis à l'IA pour prendre des décisions du quotidien ou pour mettre de l'ordre dans leurs idées. Le recours est encore plus intime : 47 % consultent l'IA comme un thérapeute. Certains sollicitent un second avis après une séance avec un psychologue, ce qui montre que le recours à l'IA pour obtenir un accompagnement émotionnel ne cesse de croître.Le recours à l'IA comme thérapeute varie selon l'âge
L'usage thérapeutique de l'IA varie nettement selon l'âge. Parmi les 18-29 ans, 26 % consultent l'IA comme un thérapeute, une proportion qui tombe à 3 % chez les plus de 62 ans. Environ 22 % des utilisateurs échangent avec l'IA de manière informelle, ce qui révèle des niveaux d'interaction et de confiance très variables.