Certains comportements peuvent révéler un manque d’intelligence émotionnelle, qui désigne la capacité à comprendre, exprimer et gérer ses propres émotions ainsi que celles des autres. Lorsqu’une personne a du mal à exprimer ses sentiments ou ses émotions, on peut parler de « handicap émotionnel », mais le concept plus large d’intelligence émotionnelle se concentre sur les compétences nécessaires pour gérer efficacement les émotions. L’intelligence émotionnelle implique de reconnaître et de gérer ses propres émotions, tout en comprenant et en répondant à celles des autres de manière à résoudre des problèmes ou à améliorer des situations. Daniel Goleman, psychologue et auteur bien connu de L’Intelligence émotionnelle, publié en 1995, décrit cinq composantes clés de cette intelligence. Il s’agit de la conscience de soi, c’est-à-dire la capacité à comprendre et à reconnaître ses propres émotions ; de la maîtrise de soi, ou la capacité à contrôler ses impulsions et à gérer ses émotions ; de la motivation, qui pousse les individus à atteindre leurs objectifs ; de l’empathie, soit la capacité à comprendre et à partager les sentiments d’autrui ; et des compétences sociales, qui aident à établir et à maintenir des relations. À l’inverse, les personnes dotées d’une faible intelligence émotionnelle peuvent présenter plusieurs signes révélateurs. Selon le thérapeute Jeffrey Meltzer, connu sur la plateforme chinoise TikTok sous le pseudonyme @therapytothepoint, cinq indicateurs courants incluent les conflits fréquents, un discours centré sur soi, l’impulsivité, un manque de réflexion personnelle et des limites émotionnelles floues. Meltzer explique que les individus concernés éprouvent souvent des difficultés dans divers aspects de leur vie, comme le travail, les amitiés ou les relations familiales. Leurs conversations ont tendance à devenir des monologues à sens unique, non pas par égoïsme intentionnel, mais parce qu’ils n’ont pas appris à s’engager dans des échanges significatifs et bidirectionnels. Ces personnes peuvent réagir par de la colère, du repli ou des comportements passifs-agressifs sans prendre le temps de réfléchir à leurs émotions ou à leurs actes. Elles peuvent aussi éviter de prendre leurs responsabilités ou de s’interroger sur elles-mêmes, partageant souvent leurs sentiments de manière inappropriée ou s’attendant à ce que les autres se confient avant d’être prêts. Ce comportement ne favorise pas des liens authentiques, mais met plutôt en lumière un manque de régulation émotionnelle et de compréhension.