Baisse marquée du trafic des médias français

Les médias français ont connu une baisse significative de leur fréquentation sur internet : 40 marques d'information ont perdu plus de 22,9 % de leurs visites en un an, selon les données de l'ACPM citées par The Media Leader. Le Parisien, par exemple, a vu ses visites passer de 103,5 millions à 61,2 millions sur la même période.

Les AI Overviews liés au recul du trafic

Ce recul fait suite au lancement des AI Overviews de Google en France, le 22 juillet. Google affirme toutefois n'avoir observé aucune baisse significative de trafic depuis le lancement des résumés par IA, et aucun lien direct n'a pu être établi entre les deux phénomènes. Un indice possible de cette dépendance : les applications des mêmes médias, qui ne passent pas par les AI Overviews, n'ont reculé que de 12,9 % en septembre.

Le fonctionnement des AI Overviews

Le mécanisme des AI Overviews repose sur le fait que les internautes peuvent être satisfaits par le résumé et ne pas cliquer sur les articles, ce qui entraîne une baisse du trafic. Pour les médias, le défi consiste à devenir une source privilégiée de Google, ce qui ouvre une nouvelle porte, celle des sources privilégiées.

Les choix des internautes redessinent la visibilité

Les internautes peuvent désormais choisir les médias qu'ils souhaitent voir mis en avant dans le Mode IA, les aperçus IA et la rubrique « Top Stories ». La condition est que le média publie du contenu récent sur le sujet recherché. Il s'agit d'un changement de logique : bien se positionner sur une requête ne suffit plus, l'internaute doit activement choisir le média.

La notoriété de marque devient essentielle

La notoriété de marque, la fidélité du public et une fréquence de publication régulière deviennent des critères de visibilité dans les résultats de recherche. Pour les éditeurs, inciter leurs lecteurs à les ajouter comme source privilégiée pourrait devenir une pratique courante, à l'image de l'abonnement à une newsletter ou du téléchargement d'une application.

Les petites entreprises face à l'évolution du trafic

Pour les petites entreprises, le lancement des extraits IA (AI Snippets) en France, le 22 juillet, a modifié le rôle de leur site internet. Les impressions ont augmenté, mais les clics ont diminué. Un cabinet de conseil a constaté une hausse de 24 % des impressions et une baisse de 20 % des clics entre avril et septembre, les apparitions dans les réponses IA ayant été multipliées par 4,5 depuis le 22 juillet.

Clics et impressions : une tendance générale

Ahrefs observe une tendance similaire à grande échelle, avec une baisse des clics dès les neuf premiers jours suivant le lancement. Les petites entreprises peuvent conclure à tort que leur site fonctionne moins bien, mais il s'agit souvent d'une mauvaise interprétation.

Des types de contenus qui réagissent différemment

Les pages qui répondent à des questions précises, comme « combien coûte un expert-comptable pour une SARL » ou « comment créer une SCI », risquent de perdre des clics, car Google fournit directement la réponse. Ces pages sont toutefois citées dans les réponses IA, ce qui contribue à faire connaître le nom de l'entreprise auprès de nouveaux utilisateurs.

Les pages orientées vers la décision restent solides

Les pages qui conduisent à une décision, comme celles qui présentent les tarifs, la prise de rendez-vous ou les coordonnées, résistent mieux, car elles sont jugées sur les demandes qu'elles génèrent plutôt que sur les visites.

Les recherches locales moins touchées

Les recherches locales restent moins exposées aux extraits IA. Selon une étude de l'agence Peak Ace citée par le JDN, seules 43,2 % des recherches à intention locale affichent un extrait IA, contre 76,3 % en moyenne dans son panel.

Le classement reste déterminant en France

En France, le classement reste la porte d'entrée : 60 % des pages citées dans les extraits IA figurent dans le top 10 de la même recherche, contre 38 % aux États-Unis. En France, le top 10 demeure l'accès aux résumés, et une page qui décline perd sur les deux tableaux.

Quatre réflexes pour les petites entreprises

Quatre réflexes pour les petites entreprises cet automne : ouvrir le rapport IA dans la Search Console, qui indique les pages que Google utilise dans ses réponses, et adapter l'indicateur selon la page.

Des indicateurs différents selon les pages

Une page qui répond est jugée sur ses citations, tandis qu'une page de décision est jugée sur ses demandes de contact. Il est essentiel que les pages bien classées ne vieillissent pas, car une page qui décline perd sur les deux tableaux.

Mettre l'accent sur la clarté et l'action

Des tarifs clairs, un contact en un clic et des preuves concrètes sont indispensables pour des visiteurs moins curieux et plus décidés. Les extraits IA ne signent pas la fin du site de la petite entreprise, mais en modifient le rôle : moins de visites de personnes curieuses, et davantage de visites de personnes prêtes à passer à l'action.

La clarté avant la taille

Pour une petite structure qui connaît son métier et sait l'expliquer simplement, la clarté compte davantage que la taille.