Le groupe de distribution Pelras, qui gère une unique concession BMW-Mini à Toulouse, a enregistré un chiffre d’affaires de 140 millions d’euros en 2025. Situé en bordure du périphérique et à quelques kilomètres du centre-ville, le site a écoulé 1 000 BMW neuves, 600 Mini neuves et 1 400 véhicules d’occasion. La réussite du groupe s’explique par son attachement historique à la marque BMW, remontant à 1983, lorsque Roland Pelras a investi pour la première fois dans la marque. Grégory Corbière, directeur général du groupe, a souligné l’accent mis sur l’expérience client et l’ancrage local, précisant que la concession a été conçue pour être accessible à tous, et non à une clientèle restreinte. Le groupe Pelras participe à divers événements automobiles, comme la course de côte de Pikes Peak et le Trophée Andros. Malgré des opportunités d’expansion par l’acquisition de nouvelles concessions ou l’élargissement de sa gamme de véhicules, il est resté fidèle à BMW et Mini, en privilégiant un modèle à site unique. La concession s’étend sur 4 hectares, avec 10 000 mètres carrés de surface bâtie, ce qui permet une organisation efficace et une circulation fluide des clients. La concession abrite l’un des plus grands ateliers de France, équipé de 35 ponts élévateurs et traitant entre 80 et 90 véhicules par jour, avec des pics à 115. L’atelier est conçu avec des baies vitrées transparentes, permettant aux clients de suivre les réparations depuis le hall d’exposition. Un passage relie ce dernier à l’atelier, dans l’objectif de créer une synergie entre les services de vente et d’après-vente. Grégory Corbière a rejoint le groupe Pelras en 2012, après une carrière incluant des postes chez Citroën et une période de burn-out qui l’a conduit à se tourner vers l’industrie BMW. Sous sa direction, le chiffre d’affaires du groupe a triplé, passant de 43 à 130 millions d’euros, tandis que les effectifs sont passés de 49 à 100 salariés. Le groupe valorise l’autonomie et le développement de ses employés, avec sept responsables de service encadrant leurs équipes. Le groupe Pelras mise également sur les véhicules de prestige et de collection, proposant un espace dédié à la vente et un musée présentant des modèles rares, comme la Porsche 911 Club Coupé. Sa stratégie marketing inclut des partenariats locaux, comme avec le festival de musique électronique Poney Club ou le studio Harcourt Paris pour des expositions photographiques. Ces initiatives visent à attirer un public plus large et à enrichir l’expérience client. Le groupe a diversifié ses activités avec une cellule dédiée à la flotte pour les clients professionnels, qui représente désormais 60 % de ses ventes. Le passage au statut d’agent Mini en 2025 devrait légèrement réduire le chiffre d’affaires, mais s’inscrit dans la stratégie du groupe, qui privilégie l’expérience client à la gestion des stocks. Le modèle de distribution devrait être étendu à l’échelle européenne pour BMW.