Renault introduit une option de pièces remises à neuf

Renault permet à ses clients de choisir entre des pièces neuves ou remises à neuf lors de leurs visites dans ses centres de service. Cette initiative s'appuie sur la marque renative de l'entreprise, lancée en 2025, qui compte désormais plus de 2 000 pièces. L'entreprise collecte chaque année plus de 300 000 pièces usagées pour soutenir cette démarche.

Les pièces renative coûtent moins cher et respectent les normes de qualité

Selon Renault, les pièces remises à neuf coûtent généralement 30 % de moins que les pièces neuves, tout en respectant les mêmes normes de performance, de qualité et de sécurité. Depuis septembre 2026, l'entreprise a étendu ses pièces remises à neuf aux groupes motopropulseurs électriques de plusieurs modèles, comme la Scenic E-Tech et la Mégane E-Tech.

Huiles moteur renouvelables et matériaux recyclés utilisés

Renault propose également des huiles moteur fabriquées à partir de bases régénérées, lancées en 2025 sous la gamme Renault Castrol RRBO. Ces huiles réduisent l'empreinte carbone de 13 à 24 %. Par ailleurs, certains tapis de sol intègrent désormais 43 % de matériaux recyclés, notamment sur des modèles comme la Renault 5 E-Tech et la Clio 6.

Un programme de formation favorise l'adoption de renative

Pour aider les conseillers du service après-vente à promouvoir l'initiative renative, Renault a lancé un programme de formation en ligne via Renault Academy. Le programme est disponible dans dix pays européens, et 75 % des conseillers du service après-vente l'ont déjà suivi.

Renault veut faire de renative une pratique courante

La stratégie de Renault consiste notamment à utiliser des pièces issues de l'économie circulaire pour remettre en état les véhicules d'occasion, en particulier sous le label de certification Refactory. Cette démarche s'inscrit dans le plan futuREady, présenté en mars 2026, qui vise à fidéliser les clients tout au long de la vie de leur véhicule. D'ici 2030, l'entreprise prévoit de faire de renative une pratique standard dans son réseau après-vente et auprès des automobilistes.