Les pharmaciens redéfinissent leur rôle de soignants, et non plus seulement de dispensateurs, en se concentrant sur les soins aux patients et l'observance des traitements.
Les pharmaciens, des professionnels de santé à part entière
Les pharmaciens sont de plus en plus considérés comme des professionnels de santé, et non plus seulement comme des distributeurs de médicaments. Leur rôle comprend désormais l'évaluation de la manière dont les patients prennent leurs traitements, la compréhension des effets indésirables potentiels et l'offre de conseils, comme le souligne Jean-Didier Bardet, vice-président de la Société française de pharmacie clinique (SFPC).La pharmacie clinique centrée sur le patient
La pharmacie clinique est définie par la SFPC comme une discipline axée sur la prise en charge globale du patient. Elle va au-delà du médicament en intégrant des entretiens, des dépistages et des mesures de prévention, dont l'objectif est d'améliorer les résultats des traitements et le bien-être des patients.Les pharmaciens prennent soin des patients par l'écoute et le conseil
Selon Jean-Didier Bardet, un pharmacien clinicien prend soin des patients par des actions telles que l'écoute, l'explication et le rassurement. Ces activités sont considérées comme des éléments essentiels de la prise en charge en santé, et la SFPC s'est employée à faire reconnaître les pharmaciens comme des professionnels de santé à part entière.Élargir le rôle de l'équipe officinale
L'approche clinique exige que l'ensemble du personnel de la pharmacie soit impliqué, et pas seulement les pharmaciens. Préparateurs, logisticiens et personnels administratifs doivent assumer davantage de responsabilités afin de permettre aux pharmaciens de se consacrer aux soins des patients, et des échanges réguliers en équipe sont encouragés pour améliorer la compréhension collective des besoins des patients.La pharmacie clinique révèle le soignant déjà présent
En définitive, le pharmacien clinicien se définit par les questions qu'il pose et l'attention portée à l'expérience du patient. Plutôt que de créer un nouveau rôle, cette approche met en lumière la dimension soignante des pharmaciens, déjà présents derrière le comptoir, qui apportent soutien et conseils.